工程检测有限公司质量手册.doc

PAGE\*MERGEFORMAT942020年4月19日工程检测有限公司质量手册文档仅供参考质量手册HBXX-QM(第0次修改)湖北某某工程检测有限公司1月编写人:审核人:批准人:发布日期:-01-01实施时间:-01-01目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc"发布令PAGEREF_Toc\h1HYPERLINK\l"_Toc"1总则PAGEREF_Toc\h2HYPERLINK\l"_Toc"1.1前言PAGEREF_Toc\h2HYPERLINK\l"_Toc"1.2公正性声明PAGEREF_Toc\h3HYPERLINK\l"_Toc"1.3保密承诺PAGEREF_Toc\h4HYPERLINK\l"_Toc"1.4员工行为规范PAGEREF_Toc\h5HYPERLINK\l"_Toc"1.5组织机构与外部关系图PAGEREF_Toc\h6HYPERLINK\l"_Toc"1.6管理体系要素职能分配表PAGEREF_Toc\h7HYPERLINK\l"_Toc"2质量方针声明PAGEREF_Toc\h9HYPERLINK\l"_Toc"2.1质量方针PAGEREF_Toc\h9HYPERLINK\l"_Toc"2.2质量目标PAGEREF_Toc\h9HYPERLINK\l"_Toc"2.3质量目标考核办法PAGEREF_Toc\h9HYPERLINK\l"_Toc"2.3.1管理体系公正性、独立性、诚信度考核合格率测算办法PAGEREF_Toc\h9HYPERLINK\l"_Toc"2.3.2数据准确率、检测报告合格率测算办法PAGEREF_Toc\h10HYPERLINK\l"_Toc"2.3.3客户满意率测算办法PAGEREF_Toc\h10HYPERLINK\l"_Toc"2.3.4工作程序化、标准化、制度化执行率测算办法PAGEREF_Toc\h10HYPERLINK\l"_Toc"2.4服务承诺PAGEREF_Toc\h10HYPERLINK\l"_Toc"3质量手册的管理PAGEREF_Toc\h12HYPERLINK\l"_Toc"3.1<质量手册>的控制PAGEREF_Toc\h12HYPERLINK\l"_Toc"3.1.1编制和发布PAGEREF_Toc\h12HYPERLINK\l"_Toc"3.1.2发放和管理PAGEREF_Toc\h12HYPERLINK\l"_Toc"3.1.3修改和换版PAGEREF_Toc\h12HYPERLINK\l"_Toc"3.1.4执行PAGEREF_Toc\h13HYPERLINK\l"_Toc"3.1.5持有人的责任PAGEREF_Toc\h13HYPERLINK\l"_Toc"3.2参考文件PAGEREF_Toc\h13HYPERLINK\l"_Toc"3.3定义与术语PAGEREF_Toc\h13HYPERLINK\l"_Toc"3.4支持性文件PAGEREF_Toc\h14HYPERLINK\l"_Toc"4要素与要求PAGEREF_Toc\h15HYPERLINK\l"_Toc"4.1法律地位PAGEREF_Toc\h15HYPERLINK\l"_Toc"4.2人员PAGEREF_Toc\h16HYPERLINK\l"_Toc"4.3场所和环境PAGEREF_Toc\h18HYPERLINK\l"_Toc"4.4设备设施PAGEREF_Toc\h19HYPERLINK\l"_Toc"4.5管理体系PAGEREF_Toc\h22HYPERLINK\l"_Toc"4.5.1管理体系文件PAGEREF_Toc\h23HYPERLINK\l"_Toc"4.5.2质量手册PAGEREF_Toc\h24HYPERLINK\l"_Toc"4.5.3公正与保密PAGEREF_Toc\h25HYPERLINK\l"_Toc"4.5.4文件控制PAGEREF_Toc\h26HYPERLINK\l"_Toc"4.5.5要求、标书和合同评审PAGEREF_Toc\h27HYPERLINK\l"_Toc"4.5.6分包PAGEREF_Toc\h28HYPERLINK\l