手册大全--塑胶有限公司质量管理手册.doc

质量管理手册文件编号GR-QM生效日期2016.03.30版本A管控状态受控页次PageofNUMPAGES32ISO9001-2015质量管理手册文件阶层■一级文件□二级文件编制部门管理者代表制定发行受控章审核批准文件修订履历版本修订理由与内容简述修订日期发行日期目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc276106843"0.1发布令5HYPERLINK\l"_Toc276106844"0.2方针、目标6HYPERLINK\l"_Toc276106846"0.3公司简介7HYPERLINK\l"_Toc276106847"1范围8HYPERLINK\l"_Toc276106848"1.1总则8HYPERLINK\l"_Toc276106849"1.2应用范围8HYPERLINK\l"_Toc276106850"2引用标准8HYPERLINK\l"_Toc276106851"3术语和定义8HYPERLINK\l"_Toc276106852"4公司环境8HYPERLINK\l"_Toc276106853"4.1理解公司及其环境8HYPERLINK\l"_Toc276106854"4.2理解相关方需求和期望8HYPERLINK\l"_Toc276106855"4.3确定质量管理体系范围9HYPERLINK\l"_Toc276106856"4.4.质量管理体系及其过程9HYPERLINK\l"_Toc276106859"5领导力9HYPERLINK\l"_Toc276106860"5.1领导力和承诺9HYPERLINK\l"_Toc276106861"5.2质量方针10HYPERLINK\l"_Toc276106863"5.3公司角色、职责和权限10HYPERLINK\l"_Toc276106868"6策划PAGEREF_Toc276106868\h13HYPERLINK\l"_Toc276106869"6.1应对风险和机遇的措施13HYPERLINK\l"_Toc276106869"6.2质量/目标及其实现策划14HYPERLINK\l"_Toc276106869"6.3质量管理体系变更策划14HYPERLINK\l"_Toc276106881"7支持PAGEREF_Toc276106881\h15HYPERLINK\l"_Toc276106882"7.1资源PAGEREF_Toc276106882\h15HYPERLINK\l"_Toc276106883"7.1.1总则PAGEREF_Toc276106883\h15HYPERLINK\l"_Toc276106884"7.1.2人员15HYPERLINK\l"_Toc276106885"7.1.3基础设施15HYPERLINK\l"_Toc276106885"7.1.4过程运行环境15HYPERLINK\l"_Toc276106885"7.1.5监视和测量资源16HYPERLINK\l"_Toc276106885"7.1.6公司知识16HYPERLINK\l"_Toc276106886"7.2能力17HYPERLINK\l"_Toc276106886"7.3意识17HYPERLINK\l"_Toc276106886"7.4沟通17HYPERLINK\l"_Toc276106887"7.5文件化信息PAGEREF_Toc276106887\h17HYPERLINK\l"_Toc276106888"8运行PAGEREF_Toc276106888\h18HYPERLINK\l"_Toc276106889"8.1产品和服务运行策划与实施PAGEREF_Toc276106889\h18HYPERLINK\l"_Toc276106890"8.2产品和服务的要求PAGEREF_Toc276106890\h19HYPERLINK\l"_Toc276106892"8.3产品与服务的设计和开发20HYPERLINK\l"_Toc276106893"8.4外部提供过程、产品和服务的控制20HYPERLINK\l"_Toc276106894"8.5生产和服务提供21HYPERLINK\l"_Toc276106904"8.5.1生产和服务提供的控制21HYPERLINK\l"_Toc276106905"8.5.2标识和可追溯性23HYPERLINK\l"_To