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浅论构建高校教学质量监控体系的探讨与实践【关键词】构建高校教学质量监控体系20世纪90年代西方主要发达国家在教育领域实施全面质量管理,我国许多高校也对教学质量监控活动进行探讨和实践。在这种背景下,我院就如何提高教学质量进行了大胆的探索和研究,结合我国高等教育的特点和自身教学活动特点,立足实际,构建符合自身发展的教学质量监控体系,保障教学质量的提高。1我校教学质量监控体系的实践探索构建教学质量监控体系原则坚持科学性原则:把握高等教育教学质量的特性,树立科学的教学质量管理理念,积极分析其内在规律,用科学的精神与态度,在构建教学质量监控体系中运用科学的理论和方法进行标准化、规范化管理和运行。坚持系统性原则:教学质量监控体系是一项系统工程,涉及诸多环节,是多方面构成的多层次、纵横交叉的网络。它应能对教学全过程进行监控,随学校改革的发展而发展,随着教学管理的完善而完善,在实践中不断充实和提高。坚持可持续性原则:教学质量监控体系的建立、运行、完善是一个不断探索、不断总结的过程,没有终极。通过监控、调整、再监控、再调整的循环方式,不断促进教学质量的提高。随着人才培养目标以及社会对人才需求逐步更新教学质量监控的手段。坚持激励性原则:要充分认识到教学工作的创造性,转变思想,树立“以人为本”的管理理念,充分发挥广大师生和教学管理人员的主观能动性,鼓励教学管理创新,鼓励教学内容、教学方法、教学手段的改革,激发学生学习的热情,提高教学质量。2我校教学质量监控体系的构成(见图1)我校教学质量监控体系由六个部分组成,即教学质量监控管理系统、教师教学质量监控系统、教学运行过程质量监控系统、学生学习质量监控系统、教学信息的收集与处理系统,以及教学质量的评估、分析与反馈系统。图1教学质量监控体系图教学质量监控管理系统由学校校长办公会议、主管副校长及教务处构成,主要任务是确定学校教学质量管理的目标、教学质量的标准,以及教学运行过程的监控、学校内部各种教学质量管理活动的协调,制定有关教学活动的政策和措施,总结学校有关教学管理活动的经验和理论,建立规范化、科学化的教学质量管理的运行机制。教师教学质量监控系统其目的是保证教师的基本教学素质,指导和规范教师的教学行为。采取定期和不定期多层次、多方位和专项评估监控的方式,按照教师评价标准,以“客观、公正”为原则,对教师教学质量、教师工作进行评价,并将评价结果进行统计、分析,形成反馈信息,上报院长及有关部门,为其掌握教师教学质量的的情况提供科学依据。教学运行过程中的质量监控系统其目的是保障教学过程的科学性、规范性,由学校教学运行过程中的一系列管理与监控的规章制度构成,包括各主要教学环节、学生成绩考核制度、教材建设、选课管理、课程建设及专业建设、实践教学、教学检查、教学改革等内容。学生学习质量监控系统其目的是及时掌握学生学习效果、学生状况。通过定期和不定期多层次、多方位的方式,按照学生评价标准,以“客观、公正”为原则,对学习效果、学生状况进行评估,将评估结果进行统计、分析,形成反馈信息。教学信息的收集与处理系统建立管理过程的信息反馈制度,拓宽教学信息收集的渠道,形成一套科学、全面地收集教学信息的方法。一方面从学校管理人员、学校领导、教学督导人员、广大教师、学生等方面收集教学信息;另一方面建立教学信息员制度,聘任教师教学信息员和学生教学信息员,随时收集教学活动中的信息。将收集到的信息进行严格筛选、分析、整理,形成反馈信息定期或不定期地向学校校长、有关部门反馈。教学质量的评估、分析与反馈系统评估与反馈是在信息处理完毕以后对结果的分析工作,这是对教学质量评价的重要环节之一,是促使教学管理人员不断完善管理手段与方法,可促进教师改进教学手段与方法,引导学生更加认真学习。3我校教学质量监控体系的运行构建教学质量监控的规章体系,发挥规章制度的导向作用我校教学质量监控的政策规章包括:教学各主要环节质量保障政策、教学质量管理制度、条例与规定、教学检查制度、领导干部听课制度、专家评教、同行评教、学生评教、教学督导组、教师评学等制度。从而消除管理过程中的“弹性原则”、“人情关系”,逐步形成适合本校实际、科学合理的法规体系。充分发挥教学质量监控管理系统作用,确保教学质量监控系统有计划、有组织、按步骤地进行;教学质量监控管理系统是体系中最高层次的监控单元,负责学校执行党的教育方针、学校办学思路和办学方针、中长期规划的确定。制定科学合理的教学质量评价指标体系我们根据我校的教学目标和教学原则,利用所有可行的评价技术,制定科学、合理、可操作的教学质量评价指标,制定科学合理的评价制度,规范教学评价行为,对教学过程及其效果给予客观、公正、公平地评价,获取教学过程的信息。多层次、多方位定期和不定期评价和专项评估监控多层次定期和不定期评价:组织学校领导、督导组、专家