门卫制度门卫管理制度.docx

门卫制度门卫管理制度一、门卫制度1.1应聘要求身体健康，没有犯罪记录；中华人民共和国公民；遵守国家法律法规，遵守社会公德，无不良嗜好；具有基本的文化素质，能够进行基本的读写计算；熟练掌握门卫工作所需的技能；具有相关门卫岗位工作经验者优先。1.2工作职责负责小区或公司门口的安全管理、秩序维护；负责登记来访人员的相关信息，并向住户或公司人员核实；监控小区或公司门口区域的动态，及时发现和报告可疑情况；协助处理突发事件；学习和掌握消防知识，及时消除火灾隐患，防范火灾发生；定期检查小区或公司门口区域的安全设施，保证其正常工作；定时巡视小区或公司门口区域，并手持巡视的记录表。1.3工作要求自觉执行门卫制度，不泄漏小区或公司重要信息；熟悉应急处理措施，能够在突发事件中果断决策；星期六日需要上班，遇特别情况还需随时到岗；对无证或未经过许可的人员及车辆要坚决拦截，不放行；与业主或员工之间保持良好的沟通协调。二、门卫管理制度2.1小区或公司的责任小区或公司应严格执行门卫制度，只有经过认证的人员或车辆方可进入；小区或公司应定期检查门卫设施及工作人员的表现，确保工作正常；小区或公司应及时处理门口秩序混乱的情况，并对违规行为作出适当处罚。2.2门卫的责任门卫应严格执行门卫制度，不得私自放行未认证的人员或车辆；门卫应认真履行职责，对来访人员进行身份核实及记录，确保门口信息的安全；门卫应加强对门卫设施的保养，确保其正常使用。2.3住户或员工的责任住户或员工应与门卫保持良好的沟通协调，及时向其提供必要的信息；若有来访人员，应及时告知门卫，并协助门卫核对其身份信息；住户或员工不得对门卫人员进行攻击或侮辱，否则将承担相应的法律责任。2.4处罚制度若门卫未按要求执行门卫制度，将进行警告或记过处分；门卫在工作中发现违规行为，应及时报告上级，不擅自处理；住户或员工私自进出小区或公司，将被停止使用相关设施并进行相应的处罚；住户或员工对门卫人员进行攻击或侮辱，将承担相应的法律责任。三、结语门卫管理制度是小区或公司安全管理中不可或缺的一环，大家应该共同遵守门卫制度，保证社区的安全和稳定。同时，也要注意门卫人员的工作安排和待遇，合理安排门卫工作量和工作时间，增加门卫的工作积极性和保障其身心健康，从而形成一个良好的门卫工作氛围。