物业经理自我总结.docx

物业经理自我总结物业经理自我总结总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此,让我们写一份总结吧.那么你知道总结如何写吗?以下是小编精心整理的物业经理自我总结,供大家借鉴与收藏.物业经理自我总结1我是20xx年X月份来公司工作,受公司领导委派担任物业公司经理一职,物管行业我以前虽有了解但涉及不深,经过一段时间的培训与学习,我对物业有了更深的认识,为了今后做好这一块,先后和物业、物业、物业等多家物业负责人进行咨询、交流,带领同事多次去小区现场学习与了解,对于小区的一些变更与同事商议,与监理单位和施工单位细谈,提出自己的对小区变更的建议,有人说物业不好管,我想说那要看怎么去管理,领导信任我来干这份工作,我就应该担起这幅重担,作出成绩来回报领导对我的信任,下面我把这半年来的工作给领导做以下汇报：物业公司成立初,我和同事先后办理了营业执照,组织机构代码证以及资质证书,在办理手续期间,我们前期介入工地进行实地了解情况,及时掌握项目情况、施工进度、变更内容,这使我们能及时规划好下一步的工作方向.为了使我们更好更快熟悉物业行业,公司安排我们去优秀的物管企业进行培训学习,此次学习使我对物业有了更为全面的认识,明白了今后自己要做好哪些工作,要面对哪些问题,要怎样解决这些问题,在与老师的交流中,学到了不少经验,有了自己的心得.理论学习的同时,我和同事去管辖的实地培训,当时正值交房期,学习他们如何对装饰装修的管理,水电费收缴和验收交房流程,然后做好归纳总结.培训回来之后,我和同事根据自己的项目情况,作出前期的组织架构.小区交房迫在眉睫,时间很紧凑,我必须在交房之前做好一切准备.在领导的指导下,作出以下规划,公司的X个部门人数的初步统计为人,每个岗位的职位职责、人员配置、分工、培训计划都作出了详细合理的规划.交房期和装修期是物业公司与业主的首次碰面,是物业管理的艰难期,把这段时间发生的问题处理得当,才能得到业主的认可和信任,物业公司以后的工作才能更好的开展,因此这段时期很重要.作为负责人,我要在前期做好各种预案和规划,走访别的.小区,翻阅相关的书籍资料,请教老师傅,把一些好的经验和同事交流,以便到时能很好的应对.管理一个优秀的小区的物业,必须要拿出100%的努力和干劲去做,为了不负领导的重望,我要踏实走好每一步,前期做好各种准备,对物业公司的前景在心里有好的规划,以便以后的工作能够更稳定更好的开展.物业经理自我总结2科学安排,强化三全管理,为创银河特色的企业品牌,树良好企业形象,完成新物业交接,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的各项任务.现对近一年来的工作作如下小结一、明确指标、努力增收节支年初,按董事会下达的目标管理责任进行分解,并按部门签订了部门责任书,明确了总经办的各项任务指标.一年来,虽有物业管理员的更换,随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收,但想方设法还是完成了收费任务,同时注意物业外增收,经努力销纯净水收入多元.代办理房屋出租收入元,代为服务收入元.名都交接增收元.二、抓实培训、落实量化制度依据培训大纲把培训工作落到实处,购进物业管理是怎么炼成的光盘,组织大家认真观看学习,学时近10个小时共8盘,自编培训讲义课题宣,讲次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合,在新进职员多、员工进出变数大的情况下,培训放在首位,先培训再上岗.并着重抓责任制的落实,并结合工作实际对各岗位职责完善量化,操作起来简便易监督检查,确保了各项制度的落实.肯定保洁工的职责细和实在各部门推广,并逐部门逐岗位抓制度的量化,以岗位职责完善规范,要求在岗员工定岗定职,做好工作.三、物业交接、锻炼员工队伍今年公司一项重大工作,新物业大厦交接,年初开始就名都交接作了充分准备.明确交接各项工作流程,招收新员工计划,又必须按名都大厦落成交接的阶段,逐步增加人员以减少费用支出.由于组织准备工作充分,部门之间分工明确,较好完成了交接任务,实施对新物业的管理.半年多来的实践,员工队伍得到锻炼,已能胜任各自的工作.四、五心服务、提高企业形象年初提出的以五心做好优质服务工作以提高企业形象,总办以身作则,在拓宽服务上大做文章,为让业主满意,必要时业主需要的都主动去服务,业主全家外出,家里的花木要浇水,养的观赏鱼要喂养,