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医院护士年终个人总结报告医院护士年终个人总结报告篇120__年,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识.我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意.一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣.2、加强重点时段的管理,如加班加点、节假日不休息,坚持每天上班下班开小会,每周召开例会,听取、汇报阶段性工作情况,形成了互通有无、取长补短的良好氛围医.同时组织护士认真学习,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神.我们充分发扬“白加黑”等精神,迎难而上,敢打狠拼,较好地完成了各项任务.3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为例会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视.4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理.同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等.5、完善护理文件记录,减少安全隐患.重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化.6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力.二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育.2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件.3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑.三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理.2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况.四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核.2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等.3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实.4、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务.做好信息中心护士站网络启运前后培训及协调工作.医院护士年终个人总结报告篇2今年在院领导及科主任的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了产科各项护理工作.现将本人本年度工作完成情况总结如下:一、认真学习产科护理新知识加强护理人员在职培训及_期护士、实习生的培训工作,落实专科护理常规及护理操作规范.本人认真学习产科护理管理新知识,不断提高自身专科知识及管理水平.不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识.对新上岗护理人员采取个案培训计划,通过新上岗护士强化培训,_名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作.认真落实产科护理人员在职培训计划.每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训.培训后每季度对低年资护士理论及操作考试_次,高年资护士及责任组长理论及操作考试_次.每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析,并落实到个人.要求个人将错题重做并自我分析原因,通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情