110212-个人业务知识题库(一).pdf

个人业务知识题库（一）（个人账户转账业务）一、填空题1、办理个人账户转账业务时，如转入方为新开立的（活期存折）、（存单）时系统自动销记表外702科目账户余额并手工补制702科目付出传票。2、通过“1115个人账户转账开户”及“1117个人账户转账存取”交易办理账户销户加取现业务时，转出方不能为（教育储蓄）账户。3、个人账户处于（部分冻结）、（部分止付）状态时，可以办理转出款项业务。二、选择题1、非同户名间转账时转出金额大于人民币（C）万元的，须B级操作员授权。A、5万、10万B、20C万、50D万2、转入方如为（B）的，则需随交易打印交易明细；如转入方为（D）或（C）的，则系统不提示打印账户明细。A、信用卡、一本通存折B、借记卡C、活期存折D3、办理个人账户转账业务时，哪些账户状态不能受理转入业务。（BDE）A、挂失、不收不付冻结B、部分冻结C、销户DE、不收不付止付、部分止付F三、判断题1、个人账户转账业务只可用于同名户间款项划转。（错）2、如通过“1117个人账户转账存取”交易选择“小额系统汇出”业务时，转入金额应小于等于规定金额上限，办理其他转账业务、汇款业务及转账开户等业务，交易金额均不受限制。（对）3、通过“1115个人账户转账开户”及“1117个人账户转账存取”交易办理的业务，不允许当日撤销。（错）四、简答题1、客户办理个人账户转账业务需提交哪些手续？答：客户办理个人账户转账业务时，客户须出示转出方京卡借记卡、活期存折、零存整取存折、整存整取存单、定期本外币一本通等存款介质，同时提供转入方卡/账号、户名，如转入方为新开户则需提供转入方有效身份证件。转入方存款介质为定期本外币一本通时，客户必须提供定期本外币一本通存折。