国家开放大学电大《ERP原理与应用》期末试题及答案二(试卷代号精品.pdf

国家开放大学电大《ERP原理与应用》2024-2025期末试题及答案(试卷代号：2520)盗传必究一、单项选择题(每小题2分，共30分)1.ERP的实质是在()的基础上进一步发展而成的，面向供应链的管理思想。A.时段MRPB.闭环MRPC.MRPIID.订货点法2.业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的()结构管理。A.垂直化B.扁平化C.职能化D.流程化3.供应链上有5种基本“流”在流动，其中企业业务流程重组研究的对象是(),它决定了各种流的流速和流量。A.工作流B.信息流C.资金流D.物流4.产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间)关系。的(A.从属关系和结构B.数量关系和结构C.层次关系和数量D.从属关系和数量5.ERP系统的核心是)oA.财务管理B.生产计划与控制管理C.物料相关需求D.物料需求6.ERP系统中的主业务流程包括()模块。I·物流管理H.财务管理m.生产管理iv,库存管理v.采购管理、、A.IIIV、、b.iiinic.I、II、IVD1、in、iv7.采购管理人员应该对报价单详细审核、比较和分析，按照管理上的具体要求确定提供商，其最终成果是(物料的供应A.采购订单B.报价单C.请购单响价单8.科学采购包括()oA.订货点采购和MRP采购B.准时化采购C.供应链采购和电子商务采购D.以上选项都包括9.在易飞ERP系统中，要查看商品的订单预计出货状况，需要查询()。A.订单预计出货表B.商品预计出货表C.客户预计出货表D.业务员预计出货明细表10.在易飞ERP系统中，供应商管理模块一般不包括()项。A.供应商评价B.供应商信息C.供应商采购D.供应商选择11.在易飞ERP系统中，若启用“出货通知管理”,销货单的前置单)o据是(A.出货通知单B.客户订单c.进货单D.工单12.在易飞ERP系统中，要查看业务员的订单预计出货状况，需要查询()A..商品预计出货表B.订单预计出货表C.客户预计出货表D.业务员预计出货明细表13.ERP中销售分析的内容不包含()。A.分析B.’报告D.计划14.在易飞ERP系统中，出货通知单的前置单据是()oA.销售预测B.客户订单C.工单D.销货单15·独立需求库存控制模型的基本假设不包含()项。A.物料的消耗相对稳定B.物料的供应比较稳定C.允许延期交货叮货提前期是固定的二、填空题(每小题2分，共20分)16.CRM是客户关系管理的英文缩写。17.记账凭证分为收款凭证、付款凭证和转账凭证。18.ERP从本质上讲就是对企业资源的计划和优化过程。19oERP中成本计算采用滚加法，从产品结构的最低层开始，逐层累计。锵售价格管理包括定价管理和价格折扣管理。易飞ERP系统的总账管理提供的特定功能是合并报表。雀业经营中，管理一般包括生产控制、物流管理、和财务管理三方面的内容。实施ERP的关键因素主要有人、培训、软硬件、数据。24.易飞ERP存货管理子系统中，录入的领料单记录存货管理子系统的领料情况，同时统的原材料库存数量减少。25.选型误区主要包括：品牌误区、产品误区、需求误区、承诺误区、演示误区。三、简答题(共30分，每小题6分)26.请简述FRP的四个全景及其对应的全景管理答：四个全景：供应全景、消费全景、生产全景和知识全景；分别对应供应链管理SCM、客户关系管理CRM、产品生命周期管理PLM和知识管理KM。27.某企业要新增一些办公椅，如果你是企业的采购人员，那么该项采购业务包含哪些内容?答：(1)接受经理的采购指示。确定基本的采购需求。(2)收集办公椅供应商的信息，并对供应商进行综合比较，选择合适的供应商。(3)向办公椅供应商下达订单，包含办公椅的质量要求、数量要求及交货时间等信息。(4)对采购订单进行跟踪检查，控制采购进度。(5)采购部门协助库存与检验部门对交货的办公椅进行验收。28.什么是产品结构?什么是物料清单(BOM)?答：(1)产品结构列出构成成品或装配件的所有部件、组件、零件等的组成、装配关系和数量要求。(2)物料清单(BOM)是用规范的数据格式来描述产品结构的文件，它说明组件(部件)中各种物料需求的数量和相互之间的组成结构关系o29.ERP中的销售分析模块包括哪些内容?答：销售分析模块具有查询，分析及报告三个部分。(1)查询。按照销售分析的流程，对从订单传送过来的有关数据进行收集和整理，以便能随时查看销售历史和当前情况，客户情况，销售员的销售业绩，库存销售数据等。(2)分析。销售分析模块提供了比较法及比率法两种分析方法来进行销售数量，销售金额，销售利润及销售绩效的分析。(3)报告。可以提供销售分析的报告有：销售员的排名报告，客户销售排名报告，产品销售排名报告等。30.简述原始凭证和记账凭证的概念，并简述两者间的联系和区别。