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《现代管理学》复习题1.要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方的新型战略是()A.企业再造B.蓝海战略(正确答案)C.竞争战略D.Z理论答案解析:“蓝海战略”是新型的战略,它要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方,从关注并力图超越竞争对手转向为买方提供价值的飞跃,既不参与瓜分现有的日趋萎缩的市场,也不以竞争对手为标,而是努力扩大需求,摆脱竞争。2.在蓝海战略理论体系中,所谓的蓝海是指()A.新兴的市场(正确答案)B.国内市场C.饱和的市场D.国际市场答案解析:所谓“蓝海”,是指未曾开辟的新兴市场,这一市场中的客户需求与传统发生了重大变化,企业获得了利润高速增长的机会。3.西方国家兴起企业再造运动,形成从毛毛虫变蝴蝶的革命是在()A.20世纪90年代(正确答案)B.20世纪60年代C.20世纪80年代D.20世纪70年代答案解析:20世纪90年代以来,西方国家兴起了企业再造运动,形成了“从毛毛虫变蝴蝶”的革命。4.企业再造理论的提出者是()A.迈克•哈默和詹姆斯•钱皮(正确答案)答案解析:在管理思想史上,泰勒被誉为是“科学管理之文”。泰勒的科学管理内容包括:(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产效率;(2)为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人33.在管理思想史上,被誉为人事管理的先驱者、人际关系之父的是()A.韦伯B.罗伯特•欧文(正确答案)C.查尔斯•巴贝奇D.法约尔答案解析:罗伯特欧文试图在企业内建立起一种全新的人际关系,因此,他被誉为人事管理的先驱者、人际关系之父。34.韦纳的研究证明,把成功归结为内部原因,会使人感到()A.幸运B.感激C.满足(正确答案)D.机遇答案解析:韦纳的研究证明,人们把成功或失败归因于何种因素,不是一般的认识方法、认识水平问题,而是对工作态度、行为极性有着直接、重大影响的问题。例如,把成功归结为努力或能力等内部原因,会使人感到满足或自豪;把成功归结为任务难度或机遇等外部原因,会使人感到幸运和感激等等。35.美国行为科学家和心理学家凯利和韦纳等人提出的理论是()A.期望理论B.归因理论(正确答案)C.公平理论D.强化理论答案解析:美国行为科学家和心理学家凯利和韦纳等人提出的归因理论,近年来受到广泛重视,成为工作激励的重要理论依据。36.小赵一贯表现良好,最近又完成了一项技术创造,李主任及时在车间大会上给予表扬和奖励。这一强化手段属于()A.惩罚B.消退C.消极强化D.积极强化(正确答案)答案解析:积极强化,也称正强化,是指对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏,使之更加频繁地发生并不断强化。比方通过对积极性行为的表扬、奖励,使人的行为更加积极、主动。37.美国心理学家斯金纳提出了()A.期望理论B.归因理论C.强化理论(正确答案)D.目标设置理论答案解析:其强化理论又称行为修正理论,其代表人物是美国的心理学家和行为科学家布尔赫斯-弗雷德里克・斯金纳。38.公平理论的提出者是美国学者()A.巴纳德B.亚当斯(正确答案)C.麦卡勒姆D.布莱克答案解析:巴纳德是现代组织理论的奠基人。布莱克与穆顿主要提出管理方格理论。亚当斯提出公平理论。39.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为()A.双因素理论B.效用理论C.公平理论(正确答案)D.强化理论答案解析:此题考查的是公平理论的含义,属于需要领会的内容,请考生理解性地学习和掌握此知识点。40.期望理论的基本观点可以用公式表示为()A.M=V-E(正确答案)B.E=M•VC.V=E/MD.E=V/M答案解析:美国行为科学家维克托•弗鲁姆在1964年出版的《工作与激励》一书中,首先提出了比拟完备的期望理论。弗鲁姆认为,管理实践中各种激励因素作用力的大小,取决于人们对他所能得到的结果和期望价值和他认为得到该结果的概率。用公式表示为:M=V-Eo41.1964年,美国心理学家弗鲁姆提出的研究需要与目标之间规律的理论是()A.系统理论B.强化理论C.期望理论(正确答案)D.公平理论答案解析:美国行为科学家维克托•弗鲁姆在1964年出版的《工作与激励》一书中,首先提出了比拟完备的期望理论。系统理论提出者是巴纳德,强化理论的提出者是斯金纳。公平理论的提出者是亚当斯。42.期望理论属于()A.过程型激励理论(正确答案)B.行为改造型激励理论C.内容型激励理论D.激励理论答案解析:过程型激励理论是在内容型激励理念的基础上开展起来的。它主要包括弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论和波特―劳勒模式。43.比拟马斯洛的需求层次理论和赫茨格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于激励因素的是()A.生理与自尊需要B.归属、尊重与自我实现需要(正确答案)C.生理与安全需要D.安全与自我实现的需要答案解析:赫茨伯格所