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2017NO.23科技资讯企业管理SCIENCE&TECHNOLOGYINFORMATIONDOI:10.16661/j.cnki.1672-3791.2017.23.135菜鸟网络的商业模式分析与研究①刘霂(辽宁轨道交通职业学院辽宁沈阳110023)摘要:以快递企业A、B集团联合C集团、D集团、S集团、“三通一达”,并与相关金融机构合作共同组建的菜鸟网络,通过这种商业模式专门打造了中国具有智能物流的主要骨干网,在全国范围形成一套开放式的网络服务,用自建、合作、改造等先进的互联网技术,建成开放、透明、共享的社会化仓储设施。数据应用平台可以为电子商务企业、第三方物流服务商、供应链服务商等提供各种类别的优质高效服务,从而使得物流服务质量大幅提高,推动高附加值物流行业向领域升级和进步,有效地促使改进机制的社会化资源协同发展。关键词:菜鸟网络菜鸟物流快递企业中图分类号:F713文献标识码:A文章编号:1672-3791(2017)08(b)-0135-02随着电子商务的不断发展,当今的电子商务已经十分普及,几家通过平台进行交易,阿里自己建设物流并不现实,也没有指定乎每个人每天都在参与电商过程;各类电商网站、平台越来越完物流企业,因为这是与平台理念不符的。善,竞争激烈,同时,也给第三方物流企业提出了更高的要求。很多平台也开始自建物流。3菜鸟网络的商业模式菜鸟网络定位在网络服务的领域。其服务对象主要是一些物1什么是菜鸟网流企业,使物流行业的服务更优质、更高效、更智能。菜鸟网络的以快递企业A、B集团联合C集团、D集团、S集团、“三通一达”,主要依托是A成熟的物联网、云计算、网络金融服务等技术,在这并与相关金融机构于2013年5月28日合作共同组建成立“菜鸟网些技术的支持下,多种电商形式都可以获得开放的服务平台。络科技有限公司”在深圳挂职牌运行,并且利用“中国智能骨干按照菜鸟网络公布的信息,其战略目标是建设一个“国家级”网”的项目启动,通过多年的努力,这张网的无死角全覆盖,从而的物流网络。具体计划是在5~8年内,打造一个全国性的超级物将中国智能骨干网络形成在全国范围内,只需在24h内便可将货流网。菜鸟网络的战略目标也分为近期/远期目标,两种目标相互物送达,此智能物流网络每天平均可达到300亿网络零售额。衔接,分步实现。近期目标:计划在3~5年内,在全国形成一个网“中国智能骨干网”项目的推出是由A领衔,从两个方面进行状的物流智能骨干网络(CSN)以平台的形式呈现;远期目标:这个整合和投资:一是用自建、合作、改造等先进的互联网技术,要全网络继续建设完善物流信息系统,并且面向所有的制造商、网商、国范围内打造开放、透明、共享的社会化仓储设施,完成多种模式快递公司、第三方物流公司完全开放。智能型仓储平台。再有就是利用云计算、大数据、物联网等数据应3.1总体思路用平台,将新技术的信息共享服务于物流公司、仓储企业、电子商总体思路在于采用自建、共建、合作、改造等多种模式构建两务企业、供应链服务商和第三方物流服务商等各类企业,提供开个平台:一个是物流仓储平台;一个是物流信息平台。这两个平台放、透明、共享的信息服务平台。共同构成一套开放、共享、社会化的基础设施平台,在全国范围内“菜鸟网”为新的商业模式提供了实现智能网络服务的发展空形成一套开放化程度很高的社会化仓储设施网络。间,市场将面向电商、“网购”仓储和快递配送的集成商;从资源整3.2创新合的角度看“,菜鸟网”将成为全国最大的快递联合体,进入“菜鸟首先是对A电子商务生态系统进行商务关系重新构建。一方网”的快递企业将作为其子公司成为其中一部分。面调整平台与各类商家的商务合作关系,比如,卖家可以在交易过程中实行包邮价;其次增加菜鸟网络的物流与商家的合作关2建设菜鸟网的意义系,在进行物流合作关系时,明确包邮价中的结算模式为物流费电商的竞争是多方面综合,尤其是以用户体验为主要的竞争,用;再就是增加物流合作伙伴与支付宝使用的合作关系(如图1所京东、苏宁等电商大投入进行自建物流,使得用户体验大幅度提示)。升。A在这方面,用户体验相对不佳,原因是A是一个平台,万千商然后再造A电子商务生态系统的业务流程。其一是引入菜鸟①作者简介:刘霂(1985—),女,汉族,辽宁沈阳人,硕士,讲师,研究方向:物流管理。科技资讯SCIENCE&TECHNOLOGYINFORMATION135科技资讯2017NO.23SCIENCE&TECHNOLOGYINFORMATION企业管理图1电商、菜鸟网络与支付宝的合作关系流程图图2电商结算业务流程图3csn网络布局与运营总体框架设计网络和物流合作伙伴进入现有电子商务生态系统内,为了使之成中心四大功能区,作为服务于电商企业、物联网、快递物流企业、为该相关物流企业系统中的成员,致使A电子商务生态系统外