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公务员面试遴选面试真题（含经典解析）社会现象类1.【典型案例】现在一些人对一些政府机关的工作不满意，强烈要求限期整改。你的意见是什么。（2022年4月21日天津市公务员真实面试问题）[分析]对于群众的意见和要求，作为公务人员应该理性看待，合理分析，找到问题，落实整改，真正发挥群众监督的力量，提升政府工作效能。【是什么―提出问题】首先，群众的意见和要求确实具有一定的启发和警示作用，主要体现在：一是“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，群众的意见确实指出了政府工作中一些亟待改进的问题，这将促使政府加强自我检查，及时发现问题，为整改问题奠定基础。第二,群众的要求确实会加大舆论对政府的压力,促使政府规范行政权力的行使,始终注意方式方法,加快对存在问题的整改。第三，人民群众的意见和要求，有利于提高人民群众的政治参与水平，促进民主政治建设。这反映了中国公民权利意识的觉醒，是社会进步的体现。有利于政府工作尊重和反映民意，社会治理更加科学有效。【原因-实证分析】其次，这种现象和行为存在一些问题：其中一个问题是，人们的不满不一定是科学有效的，这可能会干扰政府府宏观统筹。群众基于自身站位不高、立意不远以及对宏观政策和法律制度的把握不准，这样的不满将影响政府的有效决策。第二个问题是，人民群众的压力可能导致政府过分迎合一些人的要求，忽视更广大人民的利益，忽视长远发展规划，偏离既定轨道，最终导致未来人民群众的更大不满。第三个问题是，如果群众限期整改的要求不能形成政令，不能给予一定的强制，整改压力小，整改不能保证到位。可能会出现短期整改、整改后混乱、小修小补的重复现象，不能主动进行。[为什么负面分析]再次强调，“没有金子是足够的，没有人是完美的”。政府应根据人民群众的意见和要求，推进以下改革：一要做到主动开门纳谏，畅通群众意见反应渠道，广泛吸纳群众意见，深入践行群众路线，牢固树立宗旨意识，严防“偏信则暗”，努力实现“兼听则明”；（此处针对正面分析一、二、三）第二，进一步推进民主政治建设，提高人民政治参与水平。要充分发挥人民代表大会制度的作用，加强政策解读和法律法规宣传，增强人民群众的战略眼光，使人民群众的意见和要求更加符合实际，更好地监督政府工作的发展。（这里是问题分析I）三要做到将群众的意见融入我们的工作中，加强问题整改，确保件件有回音，件件有落实，并从根本上转变工作作风，创新工作方法，提升工作效率，提高群众满意度。对于群众不切合实际的意见和要求，也要耐心的做好解释工作，避免群众对政府不满情绪蔓延；（此处针对问题分析二、三）【怎么办之一―解决问题】在今后的工作中，我也会更加关注基层群众的情况，听取意见和舆论，多做实事，解民忧、忧民忧、想民思，真正做到实事求是、诚实为民。【如何做2-结合自身总结提高】2、【典型例题】某地区为响应“人人遵守交通规则从我做起”的口号，而施行对第一个不闯红灯的人进行500元的奖励，对此你怎么看?（2021年9月8日江西省招警考试面试真题）（社会现象之政策类）【警察专业】【67班2课】[分析]该地区对第一个不闯红灯的人进行500元奖励，意在让大家形成人人不闯红灯，遵守交通规则的良好社会氛围，但是用一种金钱的方式进行引导，我认为还是值得商榷的，应该辩证的来看待：【是什么―提出问题】首先，我认为客观上会带来一些积极的影响。首先，它是一种创新的社会管理思想，改变传统的罚款奖励方式，鼓励大家遵守规则，这对政府开展其他工作很重要提供了很好的借鉴思路。二是改变传统的以所有闯红灯的人为中心，以不闯红灯的第一人为中心，有利于发挥第一人的引导作用，有利于“破窗效应”的反向利用。三是看似无厘头，实则无奈的奖励规定客观上会引起市民、舆论对“中国式过马路”的反思，让人们开始正视闯红灯的混乱现象已到了“下猛药”的境地，这也可能是市民转型的契机。【为什么―正面分析问题】第二，一些新措施可能会违反人们的意愿，甚至可能无法解决问题。一是不能长期持久解决。对于第一个不闯红灯者界定困难，财政开支巨大，造成难以长久，可行性非常低，容易变成“一风吹”，极易反弹。第二，它不能完全解决人们在第一次之后遵守秩序的问题。在营造闯红灯的氛围中，第一个的引导作用很重要，但第二个和后面的人一样重要。如果只奖励第一个，后者就会产生错觉，认为既然我不是第一个，就不值得在没有奖励的情况下遵守交通秩序，导致每个人的思维偏差和“一刀切”的现象，导致第一个之后的群体“冲”红灯。三是不能从本质上予以解决。这一举措容易让人错误的认为不闯红灯是为了获得别人的表扬和奖励，而忽视了这是一个公民必须遵守的交通规则，受益的也是其自身，因此奖励这种方式会干扰人们的自我监督和自我素质的培养。[为什么要进行负面分析]第三，客观分析这一举措后，我们还需思考今后如何出台更加科学可行的政策来解决闯红灯的现象。一是加强政策