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圣才电子书十万种考研考证电子书、题库视频学习平台第一部分真题精选说明:因军转干考试真题很难收集齐全,本书此部分真题是编者从所有市面上能收集到的考试真题中精心挑选汇编而成的,真题范围涵盖多个省市区。敬请学员知悉并谅解!军转干部安置考试《申论》真题精选(一)及详解一、给定资料资料11988年,汤敏在父亲的劝说下考上了警校,毕业后分到派出所当了社区民警。虽然干的都是些鸡毛蒜皮的小事,但她却用自己的真诚和实际行动赢得了群众的信任。大家都知道“有事情,找汤敏”。社区的居民都亲切地叫她敏敏、汤姐儿、汤妹儿。有个解除劳教人员的妻子,和丈夫闹矛盾后,打开家里的煤气罐准备自杀,谁也劝不住,她只想找汤敏“说说心里话”。汤敏和她说了几个小时,最终稳定了她的情绪。有个吸毒青年,劳教释放后找不到工作。汤敏跑前跑后,帮他找了一份清洁的工作,为他申请了最低生活保障,解决了他一家人的生活问题。75岁的杭婆婆身边没有儿女。每逢春节,汤敏就像闺女一样给她贴对联和福字,送牛奶和水果;年三十晚上,陪老人看电视;大年初一,为老人煮汤圆。而杭婆婆也把汤敏看成自己的亲生女儿,在汤敏有困难时关怀体贴她。去年端午节,汤敏病了,在医院输液。杭婆婆得知情况后,带着自己做的粽子、盐茶蛋等赶到医院去看望她,叮嘱她不要伤了身子,汤敏感动得哭了。1/52圣才电子书十万种考研考证电子书、题库视频学习平台资料2汤敏长得虽文弱,但经常处于群体性事件的风口浪尖。成都××厂在改制过程中,职工怨气很大。有一次,数百名职工强行“扣押”了厂领导,不准他吃饭、喝水。他们还围起“人墙防线”,与试图解救该领导的民警对峙。此时汤敏赶到现场,一边稳定职工情绪,给该领导找来面包和水;一边从中协调,帮当事双方约定谈判的时间、地点,最终使事端得以平息。此后,汤敏又天天“泡”在厂里,稳定职工情绪,直到增补的安置费到位才放心。成都××厂的拆迁户和拆迁公司之间发生矛盾。拆迁公司多次封堵拆迁户的锁眼、出入道路,并断了水电。每次矛盾发生时,汤敏都在第一时间赶到现场控制局面,耐心做当事人双方的思想工作。个别群众把气撒在汤敏身上,对着汤敏骂脏话。汤敏满眼泪水,仍然坚持工作。后来,在汤敏的协调下,拆迁公司五次停工,与相关方面谈判,使矛盾得到了圆满解决。对在工作中受到的委屈,汤敏的看法是:“作为社区民警,应该理解群众,多当一些出气筒的角色。群众的气顺了,好多事情也好解决了。”对于处理群众性事件,汤敏先做多数人的工作,再做少数人的工作,逐步减轻阻力;要找出双方的共同关注点,尽快形成对话或谈判;要公正对待双方,不轻易作出承诺;要坚守法律和政策的底线,避免增加新的矛盾。按照以上方法,近三年来,汤敏协助有关部门成功处理了各种棘手矛盾、纠纷20多起,为维护辖区的社会稳定作出了特殊的贡献。成都市委政法委书记、公安局长苏培玮说:“从这些细节中可以看出,汤敏是新一代社区民警的代表。她知识新、思路新、方法新,加上高度的责任心和献身精神,所以才能在处理群体性事件中起到‘四两拨千斤’的作用。”资料32/52圣才电子书十万种考研考证电子书、题库视频学习平台在群众工作中,汤敏形成了自己独特的“汤敏社区警务工作法”。这套工作方法包括“群众工作法”等几个部分,是成千上万民警学习的好“教材”。同时,为了提高居民的防范意识和防范能力,汤敏还编写了“治安防范三字经”和“自我防范八招”,供社区居民学习、使用。汤敏虽然工作很忙,但从来没有放松学习。《演讲与口才》《危机干预策略》《谈判心理战》等是她最爱看的书刊。这些书刊,是汤敏不断改进群众工作方法的好“老师”。资料4汤敏从事社区民警工作16年来,干的都是既枯燥无味,又鲜为人知的琐事。但在汤敏看来,这些琐事却是一个家庭的“头等大事”。因此,当她每天穿梭于千家万户之间为群众解决这些“头等大事”的时候,心里总是感到很快乐。她对记者说:“我处理这类事情的原则是做事从小处做,心往大处放。为社区群众服务就必须全心全意去做,不要管分内分外,也不能当任务来做。有些事情虽然不属警察管,但群众找到你,就说明对你很信任,你就不能一推了之。有时候,群众向你倾诉心里的烦恼,比如下岗失业、结婚生子、水龙头坏了等等,你也应该耐心听完,不能有一点儿不耐烦。如果你不耐心,就会失去群众对你的信任。”“我丈夫也是警察,他很理解我。我觉得有一个和睦的家庭,才会有好的工作状态。因此,再忙我也要经常打电话问候老公和女儿。在家里,我也尽量做好丈夫的妻子、孩子的母亲。我虽然对孩子关心得不够,但孩子也能理解我。有一次,我们夫妻两人执行任务回家太累,靠在沙发上睡着了。女儿给我们盖好毯子,煮了面条,叫我们吃了再睡,我歉疚地抱着女儿哭了。我深深体会到,家人的支持是我全身心投入工作的最坚强后盾和无穷动力。”“人民警察是一个英雄辈出的群体,我为自己生活在这个群体中感到自豪和骄傲。同时,