国考公务员面试题目及答案解析.pdf

国考公务员面试题目及答案解析国考公务员面试题目及答案解析1【模拟试题】政府要进行危房改造，计划对危房实施清点及各项补贴工作，请问工作重点是什么?【参考答案】危房改造是一项民心工程和民生工程,能够促进改善民生改善民居，让民众安居乐业。危房清点和调研：通过住建部了解地区危房的分布数量和相关具体情况，与相关专家开展实地调研，按照危房等级进行分类。我认为本次工作有以下三个重点：第一，要通过多种方式，了解群众意见，力求全面真实的摸清当地危房的相关情况。与村委和社区联合，通过线上和线下相结合的方式，了解群众对危房改造补偿的意愿。也要通过查阅相关资料，借鉴其他地区的补贴标准的实施细则及补贴过程中出现的问题。第二，在了解居民意见的前提下，建立符合当地实际水平的补贴标准。按照国家相关补偿规定，与专家探讨并因地制宜地制订危房补偿标准和改造方法，按照不同危房等级进行加固维修自建或政府统一拆除重建，具体包括加固维修补偿拆除重建的安置补偿等。第三，再次征求群众意见，不断优化补贴标准。通过线上线下发布补贴标准，了解群众意见。进一步完善本次工作的不足，优化补偿标准，上报上级审批。国考公务员面试题目及答案解析2【模拟试题】某地政府推行投资企业首席服务官政策，成立投资服务中心，让公安工商税务环保规划土地质检卫生电力消防等有审批权力的部门集中办公，使其能够在规定的时限内为投资项目(企业)全程代办各种证照手续，实行“一条龙”服务。对此，你怎么看?【参考答案】首席服务官的主要职责是深入企业宣传政府惠企政策规划和重大决策部署，为企业解决实际问题，同时主动掌握企业的发展情况，及时提出工作建议，为政府的决策提供参考。一方面，全面推行首席服务官制度，实行“一对一”精准企业服务，有利于助推项目建设提质增效，打通服务企业“最后一公里”，是深化“放管服”改革，建设服务型政府的具体体现。同时，推行重点投资项目首席服务官制度，有利于加强对重点投资项目的协调服务，优化营商环境，推进项目顺利落地。另一方面，在推行首席服务官制度的过程中，也会面临着多重问题。如在“一条龙”服务中，各部门责任若不明确，则无法发挥团队的价值;又如在制度实行中若缺乏奖惩与监督条例，使干部曲解政商关系原则，可能会导致不作为慢作为的现象。对此，我认为应从以下几个方面完善并落实投资企业首席服务官政策：第一，以精准化高效化的政务服务为企业排忧。首席服务官们应高质量高密度地深入企业一线，密切掌握企业发展状态，集中指导企业解决其存在问题和困难，正面回应企业诉求，为企业搭建解决问题和困难的快速路径和长效机制。第二，以常规化全面化的体检服务为企业把脉。首席服务官们可以率领消防环保安监住建等部门分别为全区范围内的工业企业重点建设项目商贸物流企业等进行体检，摸底企业生产经营状况，强调安全生产责任，排查安全风险隐患，落实规范整改措施，确保企业的安全生产和发展。第三，倡导首席服务官勇挑重任，攻坚克难。通过“一对一”对接企业，加强服务培育落实优惠政策提供重点服务以及支持上市企业发展壮大，更要经常深入项目现场，排查梳理项目存在问题，集中做好问题攻坚，明确项目推进的时间表和作战图，从而推动投资快速增长。国考公务员面试题目及答案解析3【模拟试题】近日，有群众在网上上传了一则关于“老人冒雨交医保被拒”的新闻，引发了网友的不满和批评。领导让你负责处理此事，你会怎么办?【参考答案】1.结合身份谈认识：“老人交医保被拒”引发舆论关注，作为政府部门的工作人员，应该有清醒的认识，及时妥善的采取行动，避免舆情进一步升级。同时积极引导争取在最短的时间内控制好网络舆情，给群众一个满意的答复。2.妥善处理问题：(1)及时回应，表明立场。第一时间搜集网络舆论关切的问题并通过官方渠道向公众发表声明，告知群众对于此次事件高度关注，并且会妥善处理，请广大网友放心，一定会给老人和群众一个满意的答复，请大家耐心等待。(2)多方调查，了解原委。一方面找到现场办公的工作人员询问当时事情经过;同时调取办事大厅的监控录像，查看当时的现场情况。另一方面联系老人或者老人的家人核实消息，看一看老人办事的诉求以及遇到的问题，并且联系现场视频录制的群众了解情况，保证弄清楚事情真相。(3)及时处理，公开结果。在调查清楚之后先安排工作人员到老人家中帮助老人解决老人的医保办理问题，并向老人表示歉意和问候。同时如果工作人员确实存在工作失职，也要对工作人进行相应的处理。在事情处理完之后及时向公众公开处理进程和结果，并再次向公众表示歉意。3.总结预防：(1)对工作人员加强管理和培训，提升工作人员的服务意识和服务能力;(2)完善办事流程，调整工作方式。比如增设老年人办事窗口，开辟绿色通道;(3)联合社区，提供行政资源下沉服务。比如定期在社区开展业务办理上门服务;或者在社区提供业务代办