学会帮助他人(朋辈互助辅导培训).ppt

学会帮助—朋辈互助辅导培训欢迎各位同学和我们联系：一、什么是朋辈辅导？1、朋辈辅导的起源与发展历程2、朋辈辅导的涵义与特点3、大学生朋辈辅导的现实意义一、朋辈辅导是什么？一、朋辈辅导是什么？一、朋辈辅导是什么？一、朋辈辅导是什么？第一、不判断原则：对对方的所作所为不作是非对错的判断。第二、不指示原则：不给对方做指示。第三、中立原则：在会谈的时候保持中立立场，不要偏向于某一方。第三、保密原则。心理上的准备：有热心有共情的能力有敏锐的观察力在包容各种价值观的能力有自省的能力有相对健康稳定的人格知识上的准备：精神病学、心理学、社会学知识、广博的文化储备第二部分心理援助的工作技能和策略一、学会观察二、学会倾听（一）什么是倾听—1（一）什么是倾听—2案例1：自己的钱包丢了。有几种表达方式，如：案例2:自己的自行车与他人的撞了,有四种表达方式:（二）倾听的技术（三）倾听的技术开放性询问举例在这类问题中，每一种问题都可能引出对方的较为特殊的反应，使我们得到想要了解的有关资料，即以不同的词语开始的提问得到的回答也不同。封闭式提问：通常以“是不是”、“要不要”开头，而对方多以“是”、“否”或其他简短的语句作答。对封闭式提问的采用要适当，即仅仅在必要的时候采用。三、学会助人尊重意义：1、真诚可以使对方切实感到自己被接纳、信任和爱护；2、真诚可以为对方提供良好的榜样，受到鼓舞，可以真实的自我出现，面对和改进自己。要注意：1、真诚不等于说实话；2、真诚不是自我发泄；3、真诚应实事求是；4、真诚应适度。通情达理通情达理通情达理的五个层次：水平1—没有理解，没有指导。反应仅是个问题或否认、安慰及建议。水平2—没有理解，有些指导。反应是只注重信息内容，而忽略情感。水平3—理解存在，没有指导。对内容，同时也对意义或情感做出反应。水平4—既有理解，又有指导。对对方做出情感反应，并指出对方不足。水平5—理解、指导和行动都有。对水平4的内容均做出反应，并提供措施。看下面的例子：学生：我已经尝试与他友好相处，但的确很难。他对我太过苛责。辅导者：水平1：我相信将来总会行得通的。（安慰和否认）水平2：你和他的关系正处于困难时期。（只反映了来访者的信息内容，没有情感反应）水平3：你曾尝试与他相处但是却又不成功，所以感到沮丧。（只理解了来访者的情感，但没有指导）水平4：你似乎无法接近他，所以沮丧。你想让他对你宽容一些是吗？（既有理解也有指导，但无具体的指导措施）水平五：你似乎不能接近他，所以感到沮丧。你需要他对你宽容些。你是否采取这样一个步骤，即先向他表达出你的这种情感。（一）精神病性心理问题的援助策略（一）精神病性心理问题的援助策略（二）非精神病性心理问题的援助策略（三）一般心理问题的援助策略朋辈互助中需重点关注的人群：二、陷于情感危机中的学生：失恋后长期不能摆脱失落情绪的学生；人格发育不良者失恋后；有情感危机的男生。三、经济困难同学：经济特别困难又性格内向、不愿求助或缺少求助途径同学；家庭或本人出现重大变故（如疾病、情感等）的经济困难同学；因为经济困难的原因而出现比较明显的抑郁沮丧、内向孤僻、人际交往障碍、高压力、低自尊等心理问题的同学；四、经常出现情绪困扰、行为异常的学生：情绪低落抑郁的学生；有强烈的罪恶感、自卑感或不安全感的学生；存在明显的攻击性行为或暴力倾向的学生；五、所谓的优秀生；六、长期患有严重的生理疾病的学生；七、患有严重心理疾病的学生；八、人格障碍且缺乏社会支撑的学生；九、过去有过自杀企图或行为的学生以及有自杀倾向的同学；十、人际关系失调后出现心理与行为异常的同学。十一、因违反校纪校规受到处分的同学；十二、过度使用计算机、网络成瘾的同学；十三、把大部分精力时间用于改善经济而忽略人际互动与正常学习的同学；十四、有伤害自己和伤害他人的意念和行为的同学。特别关注近期有下列讯号的人群：注意事项谢谢大家！欢迎各位同学和我们联系：请你用“是”“否”回答8、当别人告诉你隐私时，你是否会表现出好奇、震惊或惊讶？9、当你对他人的心理问题的原因感到迷惑时，通常是否有强烈的愿望去深入寻找？10、对于你喜欢的人，你是否容易只看到其优点，反之对不喜欢的人，是否常看到其缺点？11、别人是否认为你能理解他人的心情？12、如果你的意见和他人有出入，你是否愿意更相信自己的判断？13、你能否化解对他人的不满而不会使自己感到不舒服？14、你是否常主动地给别人一些忠告或建议？15、有人说，江山易改，本性难移，但你更愿意相信人是可变的？16、如果与你打交道人让你感到不舒服，你的情绪会低落，甚至可能回避？评定方法