长春住房公积金龙卡业务操作规程.doc

长春住房公积金龙卡业务操作规程目录总则住房公积金龙卡的申请、发放住房公积金龙卡数据传递住房公积金龙卡的密码管理住房公积金龙卡的的挂失、换卡、差错及注销住房公积金龙卡电子渠道服务签约附则第一章总则第一条根据《长春住房公积金卡管理办法》、《中国建设银行龙卡通章程》、《中国建设银行吉林省分行公积金龙卡管理办法》制定本规程。第二条本规程适用于长春市开办住房公积金龙卡业务的网点及人员。第二章住房公积金龙卡的申请、发放第三条公积金网点发放制卡申请资料。单位经办人凭单位介绍信、本人身份证件到长春公积金中心（分中心、管理部）建行专柜（以下简称公积金网点）领取开卡申请资料。公积金网点将以下资料交单位经办人：1、《职工住房公积金制卡明细表》（以下简称《制卡明细表》，附件1），在公积金中心系统打印一份，并提供电子格式一份。2、《住房公积金龙卡合作协议书》（以下简称《发卡协议》，附件２），单位首次申请办卡时需签订，一式四份。3、《单位职工批量开通公积金龙卡短信金融服务授权书》（以下简称《短信授权书》，附件3），单位批量开通个人短信金融服务需签订，一式一份。第四条单位统一签订协议及授权书《发卡协议》及《短信授权书》由单位统一签订。单位经办人应准确核对《制卡明细表》中的职工姓名、身份证件号码等信息。如核对不符，对《制卡明细表》中信息有误的，按照公积金中心相关规定办理个人信息变更业务。变更后，由公积金中心系统重新生成、打印。单位经办人员补全身份证件类型、性别、手机号码等信息后，提供变更后的《制卡明细表》。单位必须保证提供的所有申请资料真实、有效、合法。第五条公积金网点受理、审核。1、单位经办人核对个人信息正确后，持以下资料到公积金网点申请制卡：（1）、首次制卡单位，采用批量制卡，应提交加盖单位公章、法人签章的《发卡协议》一式四份；（2）、批量开通公积金龙卡短信金融服务单位，应提交加盖单位公章的《短信授权书》一式一份；（3）、经单位加盖公章并确认的《制卡明细表》纸式一式三份和电子格式一份。2、公积金网点对单位提交的申请资料进行如下审核：（1）、《发卡协议》、《短信授权书》、《制卡明细表》签章是否完整；（2）、审核单位提供的《制卡明细表》纸式文档与电子文档内容是否一致。3、审核有误的申请资料退单位经办人进行修改。公积金网点审核单位提交的资料无误后，填写《职工制卡申请受理通知书》（以下简称《受理通知书》，附件4）一式两联，并在《制卡明细表》和《受理通知书》上加盖业务公章。一份《制卡明细表》和《受理通知书》交单位经办人，通知其在15个工作日后凭《受理通知书》领取住房公积金龙卡。一份《制卡明细表》（纸式和电子）、《短信授权书》、四份《发卡协议》与长春银海支行经办网点交接，一份《制卡明细表》和《受理通知书》专夹保管。第六条公积金网点与长春银海支行经办网点交接。公积金网点应在受理申请的次日填写《吉林省分行内部传递登记簿》、并将已加盖单位公章的《发卡协议》（一式四份）、《短信授权书》、《制卡明细表》（纸式和电子）双人一并送长春银海支行经办网点。双方办理交接并在登记簿签字确认。（如无原则性要求建议取消双人，因人员有限）第七条制卡信息的录入、审核和上传制卡文件。长春银海支行经办网点核对公积金网点提交的《制卡明细表》纸式和电子文档内容是否一致，如不一致，则退还公积金网点。核对一致后登录公民联网核查系统进行身份审核；如《制卡明细表》中的职工身份信息与联网核查系统不一致，则由经办柜员将不一致的职工信息在《吉林省分行内部传递登记簿》上登记。通过身份审核无误后，经办人员根据《制卡明细表》电子文档转换生成制卡文件，通过前台交易将制卡文件上传DCC系统。DCC系统进行信息核对，若身份证号已存在，但DCC系统中姓名与上传姓名不一致，返回错误信息。经办人员打印失败清单一式两份，并由经办柜员在《吉林省分行内部传递登记簿》上登记。第八条住房公积金龙卡批量制卡及交接。长春银海支行打卡部接收打卡信息后，进行批量制卡和密码信封打印，按现行规定分发成品卡和密码信封，并将长春银海支行经办网点提交的《发卡协议》（四份）加盖银海支行公章，其中三份连同“打卡文件清单”（纸式）于7日内交接到具体经办储蓄网点，其中一份银海支行留存。储蓄网点留存一份《发卡协议》。住房公积金龙卡初始密码采取“密码信封”的形式交公积金缴存职工。储蓄网点领取和保管成品卡及密码信封时须遵循双人分管制度。储蓄网点在领取到成品卡和密码信封后，在DCC系统中完成发卡交易，完成发卡的卡片和密码信封按单位分别进行保管。储蓄网点将完成发卡的公积金龙卡手工登记表外账，并电话告知公积金网点制卡成功的单位名称。公积金网点委派双人