《信任的速度.pdf

《信任的速度这是《高效能人士的七个习惯》一书作者的儿子斯蒂芬·M·R·柯维的书。《信任的速度》之后又出了这本实践版，因为只有这一本电子书，所以只好放在前面先看了，看完后果断决定看看他的理论版。看完后再来对比着写阅读体会。读书笔记：信任的重要性：信任危机的腐蚀性对那些依靠活力，和创造力的资本主义国家来说是十分痛苦的，而对那些每天都依靠顾客的信任，消费者的信任，投资者的信任和其他利益相关者的信任，生存的公司来讲挑战就更大。当我们信任别人，我们就比任何时候都容易受到伤害，但悖论是，如果我们不信任别人，我们就连快乐都找不到。信任就像我们呼吸的空气，当它存在时，没有人注意到，当它不存在时，每个人都注意到了。信任在个人生活职业生涯，和社会关系等方面，产生了三个意义深远的结果，繁荣，力量和快乐。口口相传是把信任作为货币的最好例证，它代表了新人的转让，新人从目前的顾客，传递到新的潜在顾客，最后再回到销售者那里。资本主义依靠三个核心要素，资本，流动资产和信任。三个要素，都十分关键，尤其是如果缺少信任，那就会从根本上是其他两个要素大打折扣。经济落后的原因都可以解释为是，由于其缺乏共同信任，这个观点是站得住脚的。信任总是影响经济繁荣的两个关键投入要素，速度和成本。当信任度下降，速度下降，那么成本上升。因为需要采取很多步骤，来补偿由于缺乏信任而造成的损失。信任能够使人们自由地分享观念，而这正是区别成功创新者，和失败创新者最重要的致命因素。信任别人的人寿命长，不信任别人的人寿命短。我们不是生来就信任其他人，但我们在生活的最早期，就有信任其他人的倾向。信任别人就是冒险，冒险要明智，但是信任别人也就打开了一个通向新世界的窗户。明智的信任：明智的信任是判断力，它是能使我们在低信任度的世界，采用高信任度的方式运营的一种能力和方法，他又划了两个关键因素，信任习性，分析。信任的习性，是指信任别人的倾向，偏爱，或者欲望，年轻人有较高的信任倾向，这种倾向可能受个人经历，或条件影响。信任的习性主要是心的问题，但分析却主要是大脑的粪问题，分析是指评价，评估，仔细考虑事情的含义和后果的能力，包括风险。明智的信任的分析，涉及三个重要变量的评估，一，机会，二风险，三，可信性。机会简单的说，机会或情况评估，就是明确你在什么方面信任别人。二风险，明智的新人的目的就是明智地管理风险，用一种是繁荣力量和快乐，最大化的方式传递信任。可信性，可信性是指人的品质和胜任力。是一个人值得信任的唯一方法就是信任他，而是他不值得信任的最确定的方法就是不信任他，并表示出你的不信任。对合适的人如果信任他们，他们就感到更大的压力，去把事情做好，当我们信任别人，我们就会产生信任，但我们一直信任我们，就会产生不信任，我们的行动，要么导致向上的良性循环，增加繁荣力量和快乐，要么导致，向下的恶性循环，最终毁坏这些结果。我们相信的比我们知道的更重要，因为信念驱动我们的行为和，行动。三个具体的信任信念，信任是有价值的，多数人都值得信任，传递信任是一种更好的领导方式。你管理的越多，你获得的信任就越少，你放权的越多，你获得的信任就越多。不信任他人，经常是不信任自己的投影。明智的信任有五种行为一，选择相信信任，二，从自己开始，三，表明你的意图，是，说到做到，五，将信任传递给他人。信任如企业的氧气，若供应不足，就会给员工和顾客等待来飞机客舱，失去压力的感觉，而在现今微博时代的病毒环境中，缺少信任就更危险。无论其他人说了什么，或者做了什么，都假定他们是善意的，这时你会惊奇的发现，你待人处事的方式回应会因此而不同。如果你信任他人，他们就会有动力，而且会看到他们最棒的一面，看到他们最出色的业绩。