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医患关系与医患角色一、医患关系二、角色理论三、医生角色四、患者角色一、医患关系人际关系是在生产关系基础上产生。伴随社会生产力水平提升和医学科技进步,个别人逐步从普通社会生产中分离出来,利用自己所掌握医疗技术和所拥有医疗伎俩专门从事医疗活动,处理大家疾病与健康问题,形成了特定医学职业,由此医务人员独特角色也得以确立。进而,大家在物缘性交往基础上,逐步形成了医、患交往医患关系。不一样学科理论阐述指医患双主体有各自明确责任、权利和义务,医患双方权利和义务是对等和平等。指医患之间以保持健康和消除疾病为目标而建立起来供求关系,医患之间既是主体间服务与被服务关系,又是主体间消费与被消费关系。以医疗实践为基础,以道德为关键,并在医疗实践中产生和发展一个人际关系。医患之间相互尊重、相互认同,并依靠自觉力量(基于已经有社会公德和医德意识及已经有社会公德规范和医德规范)维系一个特殊社会关系。是指在社会、文化、政治、经济等大背景下,患者在偏离行为下一个与医生之间互动和面正确角色关系。患者患病过程不但仅是躯体上疾病状态感受,而且是一个社会角色。患者经过向医生咨询、与医生合作,将医患双方带如情景社会角色、社会态度和社会行为框架内。是指患者因就医而与医疗机构及其医务人员之间发生特定关系。是医疗关系主要组成个别。狭义医患关系1.医患关系是医疗实践活动基础,它反应了医患双方满足其需要心理状态。(亲近、疏远、敌对、冲突)2.医患关系是一个在医疗活动中产生含有法律、经济、伦理、利益价值等关系特点特殊人际关系。3.从本质上来看,医患关系是全部些人际关系中最友好,因为这是唯一一个直接关乎人类本身存在和发展关系,它直接关乎人生命和幸福。4.从古至今,医生对病人医疗服务和呵护,都是独一无二、不可替换。医患关系含有不依赖于人意志为转移客观性。远古时期:“神”——人古代时期:“半仙”——人近代时期:医疗技术垄断者——病人当代时期:拥有医疗等知识人——患者读三国悟医患关系医患关系与医患角色医患冲突医患关系与医患角色我国现阶段医患冲突表现形式二、医患角色角色是处于一定社会地位个体,依据社会客观期望,借助自己主观能力适应社会环境所表现出来行为模式。是交际者在详细交际情景中,与交际对象相对相比从而显示出来一个暂时身份特征。指与大家某种社会地位、身份相一致地一整套权利、义务规范与行为模式,是大家对含有特定身份人行为期望,是组成社会群体或组织基础。自然角色:祖父母、父母、儿女、孙儿女职业角色:职员、老师、医生、警察、工人差异:性别、年纪、地位、文化素养个体个性是由三种比重不一样心理状态组成,这就是:“父母(Parent)”、“成人(Adult)”、“儿童(Child)”三种状态在每个人身上都交互存在,三者是组成人类多重天性三部份。这三种人本性不时以不一样方式表现,组成各式各样人际之间相互交往形式。——人格结构PAC分析(EricBerne,U.S)即从父母身上模仿习得一些角色意识,简称P。即拥有成人思维模式,简称A。就是所谓孩童时代经历和意识保留,简称C。角色对垒防止“角色分布不均衡”和“角色固定”在社会生活中,每个人都会饰演不一样角色,每一个角色都会有一定社会期望,当这些期望彼此出现矛盾时就形成冲突。社会学将角色冲突分为两种:1.角色间冲突。指一个人所担任不一样角色之间发生冲突。主要表现空间时间上冲突和行为模式内容上冲突。2.角色内冲突。是指同一个角色,因为社会上大家对于他期望与要求不一致,或者角色负担者对这个角色了解不一致,而在角色负担者内心产生一个矛盾与冲突。变自致角色为先赋角色错位错位服从交际角色,淡化社会角色。——英国路克.菲尔德斯(1891)医生基于当代医学科学标准,诊疗并治疗人类身体和精神疾病、障碍和损伤,并推荐预防办法。他们可能专长于某类疾病或治疗方法,或者负担向个人、家庭和小区提供长久医疗服务责任。——国际劳动组织(ILO)一套使公众信任医生价值观、行为和医患关系准则。要求医生与病人合作,在工作中对病人老实、视病人如亲人、为病人保密、对病人人道,以及更深入是面对不确定原因时判断力。该汇报最终把确保信任度作为医生职业最主要目标。——年英国皇家内科医师学会解除疾苦天使保护生命靠山体贴入微亲人推心置腹朋友循循善诱老师调试心境向导(1)医学专业技术知识拥有者。(2)医疗服务者。(3)医学道德执行者和维护者。(4)国家卫生政策详细执行者。(5)医疗经济管理者。(6)医学教育者。“医生角色一直在改变,而且还将伴随病人需要和期望而继续改变。”1.医学知识专业性。2.角色形成长久性。3.情感中立性。4.诊疗独立性和决断性。5.责任重大性。医生看到最多就是疾病带给大家痛苦,而情感是轻易相互传染,在这么气氛里工作,咱们心情也会变得很压抑。天天8小时上班时间,普通要接待七八十名病人,最多时