护理不良事件管理专家讲座.pptx

提倡病人安全，是21世纪WHO在全球重要举措。病人安全主要性近年来，病人安全问题已成为医院质量管理关注焦点，病人安全是全世界医院共同面正确问题，受到各国政府及世界卫生组织高度关注。据文件报道，发达国家住院病人发生医疗事故百分比在2.9%～16.6%，其中造成病人死亡占3%～13.6%，2.6～16.6%造成病人永久伤残，而这些事故中27%～51%是能够预防。国内外现实状况护理不良事件包含病人在住院期间发生跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤以及其它与病人相关、非正常护理意外事件，均属于护理不良事件。护理不良事件分类护理不良事件危害护理不良事件发生机率对于护理人员可能很小，但对于发生病人将是100%！护理不良事件管理护理不良事件管理“对病人安全来说，医疗差错汇报是非常主要，经过汇报能够使各医疗机构共享经验，相互学习”。——JCI高级顾问侯森博士建立不良事件上报系统2.建立非处罚性护理不良事件上报制度,提升上报率。这有利于护理管理者及时了解并掌控不良事件,以及时采取干预办法,有效降低恶性事件发生,尽可能防止不良后果。不良事件防范办法6.规范护理文书，提供有用信息7.加强新技术、有创技术准入管理8.应用分析软件实施不良事件科学管理9.设置经验分享日，从经验教训中学习以人为本，开展优质护理服务为病人提供连续、全程护理服务不良事件管理中细节问题加强细节管理确保护理安全加强流程管理强化安全程序