中医特色护理优秀科室申报材料.pdf

百度文库-让每个人平等地提升自我深化中医护理管理彰显中医特色护理——安徽中医学院附属针灸医院一病区我院是全国唯一一所“三级甲等”中医针灸专科医院，国家中医药管理局中医药国际合作基地和世界针灸联合会临床基地。共设六个病区，我病区为省级脾胃病重点专科，国家中医药管理局脾胃病协作组临床路径实施方案协作单位，以胃脘痛、泄泻、胃痞为专科优势病种。病区编制床位40张，年住院患者800人次。现有护理人员16名，主管护师5名，护师5名，护士6名，中级以上占31%；在读研究生2名，本科7名，大专4名，中专3人，本科以上占56%。自2005年建科以来，全体护理人员本着团结、向上、奉献的集体主义精神，坚持以“病人为中心”的服务理念，继承、发扬中医护理的特色优势，不断优化服务流程，规范护理管理，提高护理质量，在临床特色护理、中医护理教学、科研和中医临床管理工作中做出显著的成绩。现将具体工作汇报如下：一、加强制度建设，坚持依法执业制度落实，是实现护理科学管理的有效方法，我病区各项规章制度、各级人员职责上墙，做到有章可循。护理八大核心制度《护士执业准入制度》《护士值班、交接班制度》《分级护理制度》《危重病抢救制度》《中医护理文书书写制度》《查对制度》《消毒隔离制度》《急救药品、器械管理制度》和《各级、各类人员岗位职责》印成小手册，人手一本，定期学习；认真组织护士学习《护士条例》，明确护士权益和义务，规范护士行为，护士均持“双证”上岗，无证的新护士在注册护士的指导下工作。加强中医护理方面的管理，制定出本病区优势病种：胃脘痛、泄泻、胃痞及其它常见病的中医护理常规并组织学习，开展护理文书书写培训。制定中医基础知识学习计划，中医技能培训计划并落到实处；定期对学习成果进行考核，成绩均纳入1百度文库-让每个人平等地提升自我年终优秀护士评比。护士接受中医知识培训率100%，顺利通过2011年国家中医药管理年检查，我院总分排全省第二名。二、细化质控方案，提高护理质量1、以“中医医院管理评价指南”为准绳，探索质量管理新模式，将质量控制贯穿于护理工作始终。病区实行护士长—质量控制小组组长—质量控制小组组员三级护理质控网，护理工作分项为护理管理、消毒隔离、急救药品器材、护理文书书写、临床带教、基础护理、病房管理、技术操作、仪表规范、医德医风、危重病抢救、护理质量满意度调查、安全管理等，责任到人，每周检查，质量控制小组成员每周抽查2-3项，问题及时反馈给责任人整改，护士长检查质量控制记录，每月召开护理质量分析会，解决存在的问题。2、不断优化工作流程，强化细节管理。2005年以来实施8小时在班24小时负责的责任制护理，2010年根据国家中医药管理局《中医医院中医护理工作指南》《管理年专家检查评分标准》，深入开展优质护理服务示范工程活动，健全规章制度，明确岗位职责，落实基础护理，改变服务理念，彰显中医特色，积极开展辨证施护和中医专科护理，，落实专科专病护理常规，全科护士中医知识培训率100%，顺利通过2011年国家中医药管理年检查，我院获全省总分第二名。强化质量考核，把患者和家属的满意作为检验护理工作好坏的金标准。严格按“临床基础护理服务规范与流程”“临床护理技术服务规范与流程”床位责任到人，小组负责制开展24小时无缝隙连续护理服务；2011年响应国家中医药管理局号召，开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”三好一满意活动；在每间病房设温馨提示牌、开展便民服务、落实生活护理、加强健康教育，深得病人好评。2百度文库-让每个人平等地提升自我三、坚持以人为本，彰显中医特色护理。不断深入开展中医特色护理，三年内利用脾胃培元散（科内制剂）外敷神阙、中脘穴+中药直肠滴入+中药内服配合针刺护理胃脘痛（胃炎、消化性溃疡）病人315例，护理胃痞（胃肠功能紊乱、功能性消化不良）903例，护理泄泻（炎性肠病）174例，结合中药坐浴、中药湿热敷、中药雾化、穴位按摩、艾灸、拔罐、刮痧、耳穴埋豆等中医技术操作，护理慢性胆囊炎、肝硬化、脂肪肝、胰腺炎、胃食管反流病、肠梗阻、习惯性便秘病人891例。中医辨证施护率达到100%，治愈好转率达到%。现代护理学认为，胃脘痛、胃痞与心因因素、周围环境、易感体质有关，我科采用脾胃培元散穴位外敷、中药直肠滴入、中药内服、心理调适、饮食护理不仅起到了固本培元、健脾化湿、和胃止痛的作用，同时体现中医整体观念，解决了病人体质易感和心理问题，临床取得非常满意的效果。在开展中医特色护理的过程中，我们改革了传统中药灌肠方法，用吸痰管替代肛管连接于输液皮条，中药药液注入密封输液瓶，持续滴入肠道，临床实践证明，在插入深度、病人舒适度、药液保留时间方面均有大幅度提高，疗效95%以上。四、强化医疗安全，始终预防为主没有安全就没有质量，安全管理是护理管理的核心。依照患者十大安全目标，我病区实行弹性