复旦大学附属华山医院.pdf
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复旦大学附属华山医院创优总结.doc
复旦大学附属华山医院创建于1907年,是中国红十字会直属的“三甲”医院。2010年初,卫生部启动“优质护理服务示范工程”时,正是华山医院通过国际医疗卫生机构认证联合委员会(JCI)国际医院评审标准认证之时,也正是迎世博进入最后冲刺阶段的关键时刻。院领导高度重视,明确提出将开展“优质护理服务示范工程”活动作为医院的重要任务之一,推动优质护理、人文关怀与精神文明建设。至此,创建患者满意、社会满意、政府满意的优质护理服务示范医院成为全院上下的共同目标,并正式纳入医院“十二五”规划。1加强组织领导营造优质护理服务
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