放射科优质服务新举措.pdf

放射科优良服务新举措之杨若古兰创作——住院病人实行分流检查随着三级病院的建立，放射科病人也愈来愈多，特别是做CT检查的病人明显增多，就病院近况只要一台CT的条件下，为了减少病人过长的等待时间，提高病人满意度，为此科室实行了住院病人CT检查分流措施并优化了检查流程.CT病人次要分为急诊病人、门诊病人和住院病人.急诊病人由急诊科大夫或护工直接送到CT室检查，门诊病人凭申请单到登记处登记后检查.住院病人又分为危沉痾人和普通病人.危沉痾人例如ICU病人需提前电话预定，快轮到时由CT室电话通知病房.普通病人由病房护工或家属陪同，但考虑到门诊病人看完病后来做CT检查会晚些，而住院病人可能也较多，特别是每周的礼拜一和礼拜二，是以每天9点当前不再收住院普通病人CT检查申请单.此外，格瑞会所和外院病人做CT检查均实行提前预定的方式.为提高病人满意度，减少检查流程，科室在原本的检查流程上做了适当优化，做加强CT检查的须要到药房取造影剂，此刻科室正在与病房和药房进行协商，让住院病人也同门诊病人一样在CT室取造影剂.通过分流并进一步优化检查流程，虽然不克不及明显减少病人的等待时间，但放射科会不断本着“一切为了病人”的理念不竭的改善，不竭的进步，让病院，让病人更加满意.