签约仪式策划解决方案_签约仪式流程方案.docx

签约仪式策划解决方案_签约仪式流程方案签约仪式策划方案一、仪式的时间、地点及参加人员（一）时间：XX年7月5日（二）地点：清风湖步行街售楼接待大厅及门前（三）参加人员：开发公司人员、营销代理公司人员、招商运营公司人员、新老客户、礼仪人员、仪式主持人等（四）拟邀贵宾：东营市相关部门领导（五）拟邀媒体：《东营日报》、《胜利日报》、《齐鲁晚报》、《鲁中晨报》、东营电视台、胜利电视台、东营房产网、焦点网二、仪式主要流程1、山东信致远投资有限公司董事长陈崇喜先生致欢迎辞2、市政府部门领导讲话3、倪氏集团总经理讲话4、建设施工公司总经理介绍项目建设状况5、老客户代表发言6、宣布倪氏进驻签约仪式开始7、宣布复工剪彩仪式开始8、剪彩、奏乐鸣炮9、仪式结束10、领导合影11、全体参加复工仪式的领导莅临现场指导工作三、仪式安排及服务联系1、嘉宾、贵宾等到场后首先到接待大厅签到处签到。2、与会人员车辆由保安指挥统一停放至指定车位，并负责看管。3、领导、嘉宾于9：30前入场。4、签到处设在接待大厅入口处；标醒目导示牌，并由礼仪小姐协助完成签到。5、礼品发放区设在销售办公室，由专人负责派发；老客户礼品暂定为名牌钱包一个。6、嘉宾休息区设在售楼接待大厅内。7、贵宾休息区设在拉瓦莎咖啡馆，设置饮料、水果、湿毛巾，摆放精美插花作为点缀，贵宾纪念品待定。四、前期准备工作1、主场地布置及舞台搭建在前一天完成，并做好仪式活动所需的一切准备工作。2、提前2天向东营市气象局获取仪式当日的天气情况资料。3、提前3天落实指挥和负责秩序工作，落实活动范围内保安指挥和负责秩序工作。4、提前3天确定贵宾、嘉宾名单并发出邀请函。5、提前3天确定庆典礼仪公司。6、前期东营日报、胜利日报宣传造势。7、准备精美礼品。（上面印制清风湖步行街logo）8、提前做好老客户和前建筑工程队的安抚工作，避免在仪式进行时出现不易控制的意外情况。五、会场布置（一）仪式现场1、在售楼接待中心门前广场搭建舞台（18*5米），舞台上铺设红地毯，舞台前摆放盆栽鲜花，舞台后悬挂清风湖步行街喷绘背景画面，舞台上左侧为贵宾致辞专用麦克风（透明有机玻璃，上有精美插花），右侧为主持人用立式麦克风，舞台下两侧放置音响。2、沿南一路插彩旗若干，烘托热烈气氛。3、北一楼前设置8个红色升空气球（下悬挂条幅）。4、北一楼上悬挂横幅，上书“热烈祝贺清风湖步行街复工暨餐饮业巨头倪氏进驻签约仪式隆重举行！”5、进驻签约仪式简化，以舞台上双方签字交换合同样本、握手留念为签约完成。6、舞台前放置礼炮8门，空中盘旋一架飞艇，艇身两侧有条幅（一侧为“热烈庆祝清风湖步行街复工！”一侧为“热烈庆祝餐饮业巨头倪氏进驻清风湖步行街！”）。7、复工剪彩仪式在舞台上进行。（二）售楼接待中心1、接待中心内要求墙壁粉刷一新，物料配备齐全、摆放有序，沙盘焕然一新。2、拉瓦莎咖啡馆内做突出喜庆的简单装饰。特别说明：来宾身份识别：来宾到场后，礼仪小姐按不同身份为来宾佩带胸花。如贵宾佩带洋兰、满天星、文竹制作的胸花，嘉宾则佩带玫瑰、满天星、文竹制作的胸花，贵宾由礼仪小姐指引或公司领导陪同前往贵宾休息区，嘉宾由礼仪小姐引往售楼接待中心休息。六、仪式日程安正式签约仪式的基本流程签署合同之前应做好准备工作，包括：1》布置好签字厅2》安排好签字时的座次3》预备好待签的合同文本4》规范好签字人员的服饰签字仪式的正式程序一共分为4项：1》签字仪式正式开始2》签字人正式签署合同文本3》签字人正式交换已经有关各方正式签署的合同文本4》共饮香槟酒互相道贺签约仪式有一套严格的程序，大体由以下步骤构成。(1)参加签约仪式的双方代表及特约嘉宾按时步入签字仪式现场；(2)签约者在签约台前入座，其他人员分主、客各站一边，按其身份自里向外依次由高到低，列队于各自签约者的座位之后；(3)双方助签人员分别站立在自己签约者的外侧；(4)签约仪式开始后，助签人员翻开文本，指明具体的签字处，由签字人签上自己的姓名，并由助签人员将己方签了字的文本递交给对方助签人员，交换对方的文本再签字；(5)双方保存的协议文本都签好字以后，由双方的签字人自己郑重地相互交换文本，同时握手致意、祝贺，双方站立人员同时鼓掌；(6)协议文本交换后，服务人员用托盘端上香槟酒，双方签约人员举杯同庆，以增添合作愉快气氛；(7)签约仪式结束后，双方可共同接受媒体采访。退场时，可安排客方人员先走，主方送客后自己再离开。(赠送)售后服务方案1.售后服务概述公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。?维护计划及承诺?一、项目售后服务内容承诺我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追