高效团队会议（PPT39页).ppt

Confidential内部资料保密成果事故报告——破冰方式从一人复述到另一个人会发生什么呢？你团队中是否曾发生这种沟通中断？本练习只由5个人进行。现场有多少人？这么多人参加本练习时，是否有可能会使信息更加歪曲？在本次团队高效沟通的必要性的练习中，你学到什么？5什么是团队会议？什么是团队会议？8团队会议的好处沉船——练习11积极参与和消极参与13思考在沉船练习中发生了什么。哪种行为有利于会议的成功？思考在沉船练习中发生了什么。哪种行为有利于会议的成功？积极参与和消极参与积极参与和消极参与结构化团队会议目的（会议议程）时间地点参会名单会议主持人任务跟进行动列表结构化团队会议每日团队会议议程行动列表的重要性持续改进循环行动列表出席名单出席名单会议的基本规则团队会议中的角色团队会议中的角色团队会议中的角色现场问题解决如果在每日团队会议中发现问题，操作员应当在会议之后尽快进行以下方面：•1）根据证据找出原因团队成员应当检查所有的问题实物证据，比如，标签变形，并使用“5个为什么”方法找出问题的根本原因。•2）采取纠正措施识别原因后，操作员需要采取适当的措施来解决问题并让生产继续。•3）记录事故当问题发生时，重要的是记录与之相关的信息，以备将来使用和参考。•4）使用故障排查图解决问题制定故障排查图后，操作员可用它来识别问题的原因并加以解决。•5）检查，在解决方案付诸实施后，团队成员需要随后进行检查，以确保行动成功，并且所有设备都运转良好。对于反复出现或团队成员不能独立解决的问题，要报告给团队领导。这样，这些问题将会在每周问题解决会议中由团队解决。故障排查图每周问题解决会议评估团队会议37高效会议的特征团队会议——角色扮演练习