华瑞制药员工手册.doc

华瑞制药有限公司员工手册致员工海纳百川，英才汇聚。华瑞制药有限公司热忱欢迎您的加盟。华瑞制药，健康良友。关爱生命，造福人类-是我们的崇高事业；精益求精，创新发展-是我们的一贯追求。华瑞人精诚团结，艰苦创业，造就了华瑞今天的辉煌；华瑞人勇于开拓，不断创新，实践了华瑞跨世纪的诺言-亚洲最大的全套临床营养产品开发、生产和经营中心。我们有信心成为中国最具实力和呼引力的药合资企业。每位员工在这个团队里，凭借开拓、创新、挑战、拼争的执著精神，将会有一展身手的用武之地，施展才华的广阔舞台。千里之行，始于足下。从您加入华瑞制药的第一天起，愿您尽快地熟悉和了解她，让您的智慧和才华，在华瑞制药"天生我材必有用"的最佳沃土里，随着公司的发展而升华。我们的理念：以高质量的产品和服务，关爱人类的生命和健康。我们的目标：临床营养领域的领导者。我们的使命：我们要对全体股东负责，为股东创造价值，实现股东利益最大化。我们要对全体客户负责，无论是外部客户还是内部客户，他们利益的需求和满意是我们的首要关心和工作目标。我们要对全体员工负责，合理地酬报员工所作的贡献，尊重他们的人格、尊严和隐私，赏识他们的才干，充分授权，发展潜能，提供安全、整洁的工作环境和良好的培训、发展机会，以对公司的忠诚负责和工作业绩作为评估依据，高业绩、高回报。我们要营造开放的内部交流氛围，制订公平一致的政策，建立能者上，庸者下的用人机制，培养全体唢工团结拼搏、永不言败、挑战自我、追求卓越的团队精神。我们要保护环境和自然资源，敢于实践新的构思，不断研发革新项目，实现成本与技术领先，使企业永远立于不败之地。行为准则作为公司一员，个人表现直接影响公司形象，每位员工在各种场合必须时时具有"我代表华瑞公司"的强烈意识，并以此规范和指导自己的行动。一、职业道德1．热爱公司，忠诚于公司，不做损害公司利益的事，不兼职于其它公司。2．尽忠职守，勤勉地履行职责，高效优质地完成各项任务，为社会提供一流的产品和服务。3．遵章守纪，严守国家法律法规及公司各项规章制度和行为规范。4．安全操作，重视质量，积极提出合理化建议，努力增加公司效益。5．克己奉公，见义勇为，助人为乐，积极参加社会公益活动。6．保守机密，严禁向外泄露公司的商业及技术秘密，包括信息、数据、资料等。二、礼仪规范1．仪容、仪表（1）员工应讲究个人卫生，注意自我修饰，培养健康的生活习惯，以保持良好的精神状态。（2）生产系统员工必须按GMP规定依照不同工种的要求，穿着公司规定的工作服。管理系统人员及营销人员在工作声所提倡职业着装。（3）着装时，应注意发型、外套、衬衣、领带、鞋、袜及饰物的搭配。2．言谈、举止（1）与人交谈时，礼貌、热情，称谓得体。（2）姿态大方、自然。（3）注意目光接触和聆听。不随意打断对方说话和否定对方的意见。（4）举止文明，注意场合及礼节。3．电话（1）接听迅速，不让铃声超过三次。（2）使用礼貌用语，如"您好、请讲、谢谢、再见"等。（3）交谈简短扼要，确保线路畅通。（4）同事暂离时，主动代接并及时转告。（5）工作时避免打私人电话，严禁打有奖声讯电话。4．就餐（1）员工在本部门用餐时间内就餐，自觉排队领取饭菜。（2）节约粮食。（3）用餐时，保持餐厅卫生；注意文明用餐，不高声喧哗；用餐完毕，将碗盘送回指定窗口。（4）不准将水果等任何食品带出餐厅。5．乘车公司为员工提供班车及通勤车服务，并遵循"高兴而来，平安而归"的服务宗旨。（1）司机准则遵守交通法规，服从交警指挥。确保行车安全，准点准时发车。保持车辆整洁，保证车况良好。不与乘客交谈，严禁接打手机。仪表端庄大方，展现公司形象。（2）乘客准则提前排队候车，体现公司形象。上车严禁吸烟，不吃早点零食。不与司机交谈，不得争抢座位。举止谈吐文明，雨具收放到位。爱护车内设施，共同维持卫生。6．出入厂区管理（1）严禁在公司内骑自行车、轻骑、摩托车，各种车辆按规定区域停放。（2）员工非正常时间进入厂区，须在门卫登记。（3）员在在工作时间离开公司，应向门卫出示《出门证》。（4）员工下班应按规定时间和车号有序上车。公司制度一、招聘录用1．公司在董事会批准的人员预算范围内，根据工作需要和岗位能力素质要求，招聘品德优良、身体健康的合格人员。2．公司鼓励优先从内部招聘和提拔优秀人才。3．招聘时遵循公开、公