“来电AI人工智能电话机器人”功能列表.docx

最近很多客户都在使用人工智能电话机器人做电销，发个我们的功能列表说明和大家分享一下，觉得对指导如何购买AI电话机器人还是蛮有意义的，应该比单看软件介绍会更清晰简单一些。AI电话机器人的价格最低1000元/坐席/年，AI名片最低50元/人/年，客流线索盒最低980元/年，更多资料可欢迎来电咨询或进入官网了解。五期核心功能功能说明独立话术支持话术每句话自定义跳转到任何一个层次，分支点自动客户标签识别客户意图，自动打标签。如“有房”“有车”模拟对话支持输入文字，模拟体验话术对话，无需通过拨打电话矫正完善话术优化识别率结合Google识别算法，优化识别机制，提升识别准确率到97以上动态配置讯飞账号一个企业配置一个讯飞账号（2万次免费/每天），无需再付费使用接口，降低运营成本矫正翻译结果对话识别翻译内容，支持手动矫正，ai神经自主学习ASR多引擎识别同时兼容科大讯飞、百度、阿里识别引擎四期核心功能功能说明移动端app推出手机app，管理营销任务话术自主学习自主学习话术里没有的答案转接人工自动转接到销售人员手机电话权限功能超级后台新增全面权限分配语种选择支持多种语言识别，四川话，粤语等等任务搜索升级支持任务下搜索关键字，筛选通话多支点语言一个话术节点下，支持配置多个话术语言，每次播放不同内容，更真实话术时间话术可以设置单独设置外呼时间企业号关联企业机器人坐席关联设备号、端口号方便管理防骚扰功能响应国家政策，上线防骚扰功能，降低客诉率，客户明确拒绝，自动筛选过滤，不再呼叫。呼叫频率支持自定义。三期③次优化功能说明筛选等级矫正支持修改筛选结果等级呼叫频率配置创建任务可以自定义呼叫频率，降低封号风险二次呼叫批量导出未呼叫号码，便捷二次呼叫短信使用监测短信使用情况数据监测分析通话详情有效关键字、无效关键字分开展示语义语境识别根据行业，加权识别相关行业关键字，提高识别准确精度三期②次优化功能说明支持中继线支持中继线对接落地支持vos对接支持vos对接，网络电话对接微信详情页微信推送筛选结果，点击可以查看通话内容，聊天记录坐席迁移支持坐席转移，转挂靠拨打固定电话支持拨打座机电话三期①次优化功能说明话术语气词无人回复时候语气词回复话术语气词未匹配答案时候语气词回复分词库提高识别度支持多家硬件网关支持三汇，鼎信通达，得伯乐，后台自由配置三期核心功能功能说明短信审核推送短信审核，到达率提高通话记录支持批量导出一任务多机一个任务支持同时选择多个机器人继续外呼筛选白名单功能设置白名单，避免投诉呼入体验指定拨打某个号码，体验某套话术客服场景拨打热点电话，自动应答，实时反馈，实时记录结果二期核心功能功能说明支持打断打断机器人，识别新答案企业自主配置话术企业可以在后台自由创建自己话术，自己录音网关设备自由配置支持网关全国落地配置服务器架构升级采用多台服务器分布式架构，支持万/s政企级别并发A类客户自定义支持a类客户自定义标准短信营销勾选某等级用户，自动推送短信智推识别部分关键字，自动推送关键字升级支持有效、无效关键字设定微信推送自动推送筛选达标用户到销售人员微信上话术灵活配置支持话术复制、共享、关联话术自主训练话术自主训练，收集一期核心功能功能说明超级管理后台管理所有oem贴牌商贴牌商后台管理所有省代、市代省代后台管理所有市代市代后台管理所有企业数据分析中心首页支持全部数据统计预览批量导入号码xls批量导入、导出自动筛选客户自动筛选ABCDEF等级客户多轮会话支持回溯问题真人语音专业录音人员录制话术精准翻译识别科大讯飞实时接口，准确度极高多话术一个企业支持多套话术多机器人一个企业支持配置多个机器人多任务一个企业支持创建多个任务同时进行CRM系统用户数据管理，坐席数据管理任务分析每次任务多维度数据分析，直观展示号码资源好坏vue界面采用最前沿vue技术，打造高端管理后台页面拨打时间配置企业可以自定义拨打时间全程录音电话自动录音，自带翻译识别文字，方便查阅员工管理分配客户给员工跟单账号管理支持设置多个管理员，权限分配电视数据大屏高端数据大屏，适合60寸电视摆在公司更多说明和技术说明请来电。来电AI成立于2016年，孵化于清华长三角研究院杭州分院，核心团队由阿里工程师、浙江大学