关于B2C电子商务逆向物流的物流模式发展的实证研究——以京东的逆向物流模式为例.doc

关于B2C电子商务运作模式下逆向物流发展现状的实证研究PAGE-44-中南财经政法大学“博文杯”大学生百项实证创新基金项目申报材料关于B2C电子商务运作模式下逆向物流发展现状的实证研究——以京东商城退换货模式为例指导老师:刘仁军主持人:李国赟参与成员:郭琳黄丹丹王亚琪姚振媛二〇一二年十月中南财经政法大学“博文杯”大学生百项实证创新基金项目申请表项目名称关于B2C电子商务运作模式下逆向物流发展现状的实证研究——以京东商城退换货模式为例主持人李国赟联系方式电话[phone]电子信箱[e-mail]主持人已有成果李国赟物流管理1001曾在联想Idea彪悍的“小Y”营销策划大赛中晋级“校园十强”，在第十四届、第十五届“博文杯”大学生百项实证创新基金项目中获得校级重点立项，“全国大学生创新创业训练项目”中获国家级重点立项，并且还积极参加各项比赛和活动，如“创业挑战大赛”、“企模”、“商道”等。曾获得过二等人民奖学金、学习优秀奖等奖励。现担任班级学习委员一职。参加人姓名学院专业年级郭琳工商管理学院物流管理10级黄丹丹工商管理学院工商管理10级王亚琪统计与数学学院统计10级姚振媛工商管理学院物流管理11级目录TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc337592094"一、前言PAGEREF_Toc337592094\h-3-HYPERLINK\l"_Toc337592095"二、选题背景PAGEREF_Toc337592095\h-3-HYPERLINK\l"_Toc337592096"三、国内外研究现状PAGEREF_Toc337592096\h-9-HYPERLINK\l"_Toc337592097"四、电子商务逆向物流发展现状分析PAGEREF_Toc337592097\h-16-HYPERLINK\l"_Toc337592098"（一）逆向物流产生的原因PAGEREF_Toc337592098\h-16-HYPERLINK\l"_Toc337592099"（二）逆向物流的特点PAGEREF_Toc337592099\h-17-HYPERLINK\l"_Toc337592100"（三）电子商务下逆向物流的分类PAGEREF_Toc337592100\h-18-HYPERLINK\l"_Toc337592101"（四）B2C电子商务下逆向物流的发展障碍PAGEREF_Toc337592101\h-19-HYPERLINK\l"_Toc337592102"（五）研究逆向物流的重要意义PAGEREF_Toc337592102\h-20-HYPERLINK\l"_Toc337592103"（六）我国B2C电子商务退货问题PAGEREF_Toc337592103\h-21-HYPERLINK\l"_Toc337592104"五、京东物流