超星尔雅《有效沟通技巧》期末考试答案.docx

超星尔雅《有效沟通技巧》期末考试答案一、单选题（题数：30，共60.0分）1下列不属于空间距离的分类是（）。2.0分窗体顶端A、亲密距离B、私人距离C、社交距离D、社会距离窗体底端我的答案：D2关于语言信息和非语言信息，下列说法错误的是（）。2.0分窗体顶端A、需要同时关注语言信息和非语言信息B、语言信息和非语言信息可能是不一致的C、非语言信息一般比语言信息更加真实D、离大脑越近的器官越能够表达出真实的非语言信息窗体底端我的答案：D3关于身体气味，说法不正确的是（）。2.0分窗体顶端A、身体气味是可以传递信息的B、身体气味可以影响人的情绪状态C、身体气味可以带给人们情感的体验D、身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式窗体底端我的答案：D4研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等（）种情感。2.0分窗体顶端A、六B、七C、八D、九窗体底端我的答案：C5大多数场合下只有好朋友才能进入的空间圈是（）公分。2.0分窗体顶端A、0—50B、50—70C、50—120D、120—360窗体底端我的答案：C6为了在倾听中理解说话人的真实意思，可以（）。2.0分窗体顶端A、有选择地倾听B、提问来印证自己的理解C、发表个人见解D、不断称赞对方窗体底端我的答案：B7为了尊重客观事实，明辨是非，应当采用的方式是（）。2.0分窗体顶端A、移情倾听B、客观倾听C、冒犯性倾听D、期待性倾听窗体底端我的答案：B8沟通能力在现代社会被称为宝贵的（）。2.0分窗体顶端A、高学历B、判断力C、软实力D、控制力窗体底端我的答案：C9（）是指不礼貌的限定沟通对象接受的信息。2.0分窗体顶端A、消极性B、积极性C、排他性D、包容性窗体底端我的答案：C10人际沟通要实现的目的不包括（）。2.0分窗体顶端A、学习知识B、建立关系C、发挥影响D、控制他人窗体底端我的答案：D11心理学家研究表示，一个信息如果看作100%，那么表情动作占（）。2.0分窗体顶端A、20%B、35%C、45%D、55%窗体底端我的答案：D12听别人说话，重点不在理解，而在专门挑错反击的是（）。2.0分窗体顶端A、移情倾听B、客观倾听C、冒犯性倾听D、期待性倾听窗体底端我的答案：C13关于听和倾听的区别，下列说法正确的是（）。2.0分窗体顶端A、听是主动的接受B、听需要更强的专注力C、倾听是心理上的投入D、倾听是一个生理过程窗体底端我的答案：C14在沟通漏斗中提到，一个人虽然心里想的是100%，但用语言说出来的只有（）。2.0分窗体顶端A、50%B、60%C、70%D、80%窗体底端我的答案：D15通过眼神的接触，可以（）。2.0分窗体顶端A、观察反馈B、吸引注意C、调控讲话D、以上都对窗体底端我的答案：D16积极的倾听技巧不包括（）。2.0分窗体顶端A、表达对说话者感受的理解B、适当提问C、解释说话人的意思D、无条件包容接纳窗体底端我的答案：D17下列因素造成沟通障碍的是（）。2.0分窗体顶端A、地域偏见B、设置条件C、拖延时间D、以上都是窗体底端我的答案：D18《安慰》的作者是（）。2.0分窗体顶端A、毛泽东B、海子C、顾城D、北岛窗体底端我的答案：C19在沟通交往中感情用事，跟着感觉走的交往形式是（）的表现。2.0分窗体顶端A、阳光社交B、黑色社交C、灰色社交D、红色社交窗体底端我的答案：C20（）说“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”。2.0分窗体顶端A、老子B、孔子C、孙子D、孟子窗体底端我的答案：B21独孤求败在四十不惑之时用的剑是（）。2.0分窗体顶端A、锋锐无匹B、木剑C、紫薇软剑D、玄铁重剑窗体底端我的答案：D22下列属于管理、控制表情的手段是（）。2.0分窗体顶端A、强化B、压抑C、掩饰D、以上都是窗体底端我的答案：D23《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有（）种。2.0分窗体顶端A、五B、六C、七D、八窗体底端我的答案：D24通过（）可以提高沟通技巧。2.0分窗体顶端A、表演和学习B、演讲和训练C、训练和实践D、学习和实践窗体底端我的答案：D25彼此身体接触频率升高，是在交往的（）。2.0分窗体顶端A、关系恶化的阶段B、关系稳定的阶段C、共处亲密阶段D、发展关系之初窗体底端我的答案：C26下列不属于身体姿势的是（）。2.0分窗体顶端A、手势B、表演C、眼势D、下意识动作窗体底端我的答案：C27确保网络在线交流的安全性，需注意（）。2.0分窗体顶端A、保护好个人信息B、不要轻信网络上的朋友信息资料C、不要轻易将网友过渡到现实中D、以上都是窗体底端我的答案：D28在鼓励孩子时说一些超现实、涵盖多种可能的话会有很好的效果。（）2.0分窗体顶端A、正确B、错误窗体底端我的答案：B29不属于倾听的步骤的是（）。2.0分窗体顶端A、关注接收B、破译理解C、记忆