培训效果评估的指标体系研究----以A油田企业为例.doc

培训效果评估的指标体系研究----以A油田企业为例摘要随着时代的进步，我国油田企业越来越重视人力资源的培训工作，也越来越重视培训效果评估。通过调查研究发现，在A油田企业各个部门的共同努力之下，部门的培训工作取得了巨大的进步，但是企业的培训评估指标依然不理想。为了建立更加科学有效的培训评体系，指标体系是培训效果评估的关键点。文章通过大量的阅读课外文献，结合A油田企业目前的培训特点，分析了A油田企业缺乏培训评估的原因，并深入对A油田企业培训效果评估指标体系进行研究，建立了四大评估指标，提出了培训效果评估指标体系能够长期正确运用的保障措施方法。文章的研究对A油田企业培训效果评估具有深刻的影响意义，促进了未来企业人力资源的发展。关键字：A油田企业；培训效果；评估指标体系；四大评估指标一绪论随着社会的不断进步，人才成为企业的生命线，以人为本的培养理念也渐渐的深入人心。在企业中，培训是培养和发展人才的一个重要的形式，是人力资源关注的重点。所谓人力资源指的是能够有力的推动整个社会不断发展的体力劳动者和脑力劳动者。于是，国内企业不断的加强对人资资源的投资，加大人力资源的教育成本，强化企业员工的素质，努力使企业能够在激烈的人才竞争中不断的进步。A油田企业是国内一家典型的国有型企业，油田企业也是国民经济的精神支柱。在国内外各油田企业的激烈竞争中，A油田企业的工作人员为了保证国家的高速发展，勤勤恳恳，艰苦奋斗，努力拿下了数不胜数的大油田。但是，随着国内市场经济的不断进步，油田企业之间的竞争也日益的激烈，而最主要的竞争则表现为油田企业人才的竞争。因此，提高企业人力资源的管理水平，加强油田企业员工的培训工作是一个重要手段，油田企业在进行员工培训的过程中，会对培训的效果进行一次或者若干次的总结，从而方便的找出受训者和企业究竟取得了哪些进步，需要进行哪些改进等等，培训效果评估工作也越来越受到企业的重视。评估指标是企业在培训效果评估中面临的关键问题，它可以反映油田企业培训效果的优良程度，是培训效果的指示器。本文通过学习和借鉴国内外专家和学者的研究思想，将重点对A油田企业培训特点进行分析，指出A油田企业在培训效果评估中存在的问题，并构建一套合理的、专业的A油田企业培训效果评估指标体系，同时，提出A油田企业在培训效果评估指标体系正常实施的有力措施。二A油田培训效果评估状况的分析（一）A油田培训及培训效果评估的概况A油田的管理人员以及生产人员的培训工作主要是由组织部门负责的，认识部门负责的是制定全面、有效的培训教育计划体系，然后再由管理部门统一的进行实施。通过调查A油田企业的培训工作流程，发现A油田企业的培训呈现出以下三大特点：企业内部高层次的人才培养力度在逐年加强。2008年，A油田与上海交通大学、北京大学、中国石油大学等多所高等院校一起开办了地质学、管理学、设计学等20个全日制专业硕士研究生班级，有高达1000多人在当年参加了专业硕士研究生的报考活动。同时，在研究生的培养过程中，学校和油田企业也重视学生所学习的专业课程要和企业的实际工作向结合，从而努力的培养学生，让其能够成为企业的技术、生产骨干人员。除此之外，A油田企业还加强了研究生的学习、科研、活动等的管理工作，全方位的完善各项管理指标，这项措施不仅解决了A油田企业的高层次人才短缺问题，而且在实际的工作中也取得了巨大的经济效益和社会效益。油田企业对科级的干部岗位培训工作已经全面的开展。2015年，为了响应中石化集团公司的要求，A油田企业对科级以上的干部都进行的全面的岗位培训工作，对于培训合格的员工下发岗位合格证书，努力让每一位员工都能够持证上岗。A油田企业积极的和外部的计算机培训部门合作，广泛的开展计算机的应用能力培训工作。2017年，A油田企业组织部分员工参加了江苏省计算机中级实际应用能力的培训活动，从1993年到目前为止，A油田企业一共有58932人参加了初级计算机的应用能力的培训工作，并成功的取得了培训证书，有34554人参加了江苏省计算机的中级应用培训工作，并取得了合格证书。通过以上对A油田企业的培训工作分析可以发现，A油田企业在培训管理工作方面取得了巨大的进步，一方面保证了企业人才的需求工作，另一方面促进了企业的不断发展。但是，A油田企业仍旧存在一些问题，促使其在培训工作方面进步空间受限，例如A油田企业的评估方法比较单一，评估的深度不够；对于不同的评估管理工作，没有后续的追踪工作，不能对出现的问题得到及时的反馈；培训形式设计单一，没有开展具体的评估对象，也没有对培训班级进行全方位的调查。由此可知，A油田企业的评估没有起到关键的作用，虽然企业重视培训工作，但依旧进步空间窄小。（二）A油田企业缺乏效果评估的原因分析深入分析A油田