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PAGEVIII摘要随着近些年科学技术的迅猛发展,科技创新是企业生存之本,研发人员成为企业的重要生产力,尤其对于信息安全这一新兴行业,研发能力的强弱将决定企业的兴衰成败,研发人员的管理也将成为企业人力资源管理的重中之重,合理绩效考制度的实施为其中的关键一环,依靠一个先进的绩效考核机制建立一支优秀的研发队伍,以此来提升企业竞争力。本文以CA信息安全公司为研究对象,对研发人员绩效考核问题进行了研究。在研究中,首先对绩效考核的相关理论进行了论述,探讨了绩效考核的基本概念,常用考核工具,知识型员工的特点,知识型团队绩效考核指标,为本文的研究奠定了理论基础。在理论分析的基础之上,本文针对CA公司研发人员绩效考核的现状以及存在的问题进行了分析,通过本文的研究看出,当前该公司绩效考核主体不全面,仅以部门为单位进行考核,而没有从项目团队层面进行考核;绩效考核指标不科学,考核指标模糊,无法量化,无法进行客观的考核;考核执行不严肃,缺乏绩效考核的沟通反馈,考核结果也没有合理运用,无法起到绩效激励作用。针对这样的问题和研发人员的工作特点,本文提出了将部门绩效、团队绩效、个人绩效三者相结合起来进行综合考核的思路,并给出了每个层面的考核指标、权重分布、考核周期、考核方法及考核结果运用的具体建议。通过本文的研究,不仅清楚的认识到了CA公司绩效考核存在的问题,同时也为该公司研发人员的绩效考核体系建立了一套客观、全面的考核体系。旨在提升企业人力资源管理能力和促进企业战略目标的实现。关键词:绩效考核;研发人员;知识型员工;信息安全AbstractWiththerapiddevelopmentofscienceandtechnologyinrecentyears,innovationofscientificandtechnologicalisthebasisofenterprisesexistence.R&Dpersonnelhavebecomeimportantproductivityofenterprises,especiallyfortheemergingindustryofinformationsecurity.ThestrengthofR&Dcapabilitieswilldeterminethesuccessorfailureofenterprises.ManagementforR&Dpersonnelwillalsobecomethetoppriorityoftheenterprise'shumanresourcemanagement.Theimplementationoftherationalperformanceappraisalsystemisoneofthekeysteps.ItdependsonanadvancedperformanceappraisalmechanismtoestablishanexcellentR&Dteam,anditwillenhancethecompetitivenessoftheenterprise.ThispapertakesCAInformationSecurityCompanyastheresearchobjectandresearchthequestionofperformanceappraisalforR&Dpersonnel.Therelatedtheoryofperformanceappraisalwasdiscussedfirstinthisstudy,includingthebasicconceptsofperformanceappraisal,commonassessmenttools,thecharacteristicsofknowledgeworkers,andperformanceevaluationindicatorsofknowledge-basedteams,whichestablishthetheoreticalfoundationforthisstudy.Basedonthetheoreticalanalysis,thecurrentCA’sR&Dstaffperformanceappraisalsystemandexistingp