移动互联网时代在线旅游企业的盈利模式分析.doc

移动互联网时代在线旅游企业的盈利模式分析——以携程旅行网为例论文选题背景及研究的意义；本文研究思路及目的；国内外研究状况及最新动态；论文主要内容及结构框架；主要研究方法；研究方案及进度安排；论文创新之处及研究价值；研究条件；研究可能出现的问题及解决方法；参考文献等选题背景及研究意义（一）选题背景艾瑞咨询数据显示，2HYPERLINK"http://www.iresearch.cn/search/0/"\t"_blank"013年中国在线旅游市场交易规模2204.6亿元，同比增长29.0%；中国在线旅游HYPERLINK"http://www.iresearch.cn/search/OTA/"\t"_blank"OTA(OnlineTravelAgent)市场营收规模117.6亿元，同比增长26.2%。预计2017年市场规模4650.1亿元，复合增长率20.5%。艾瑞咨询分析认为，在线旅游的增长主要取决于在线机票、酒店和度假业务的增长。机票方面，在线机票预订业务趋于成熟，在整体机票预订中渗透率较高，未来将保持相对较慢增长。相比之下，受到在线休闲旅游迅速崛起的影响，其重要组成部分酒店和度假业务迎来爆发增长期，其中度假业务在整体在线旅游市场中所占比重也逐年升高。另外，随着在线短租，在线租车和打车业务的兴起，在线旅游市场将迎来新增长点。艾瑞统计数据显示，2013年OTA市场营收117.6亿元，同比增长26.2%。预计2014到2017年OTA市场营收增速保持平缓，保持在20.0%以上。受到业内持续而大规模的HYPERLINK"http://www.iresearch.cn/search/jiagezhan/"\t"_blank"价格战影响，在线旅游OTA市场2013年增速低于整体在线旅游市场。2013Q3开始，以携程、艺龙为代表的OTA企业开始展开移动价格促销战，为抢夺移动市场份额，OTA企业纷纷在移动端加大促销力度，返现返红包力度加大，且促销活动频繁，直接导致酒店及机票佣金收入下降。预计，针对移动市场及其他细分领域的价格战还将持续，但从中长期来看，在线旅游OTA市场营收规模将保持快速增长。度假业务增长成为行业核心看点。2013年10月《旅游法》发布以来，对于传统线下旅行社造成较大冲击，由于在线旅游拥有价格透明，产品多样化等优势，形成游客线下到线上的转移的趋势。目前各家OTA企业依托自身特点切入在线度假市场，如携程在已有的机票酒店优势情况下完善地接环节，投资易到用车和一嗨租车，同时投资途风网布局海外度假业务；HYPERLINK"http://www.iresearch.cn/search/tongchengwang/"\t"_blank"同程网正式推出国内长线自助游业务，由此实现了周边自助游和长线自助游的业务全覆盖。总的来说，OTA正在积极布局在线度假市场，且形成一定程度的差异化。在线旅游价格战涉及面更广。持续了一年的酒店价格战没有放缓趋势，反而在年底双十二旅游节上愈演愈烈，机票价格战继续上演，2013年12月携程推出地面服务事业部，针对旅游票务发起攻势，预计未来一年内在票务市场中具有领先地位的同程网、携程网及途牛网、驴妈妈等企业在票务上的竞争将升级。随着移动支付、全球定位系统等移动技术的应用,移动电子商务技术将会为在线旅游行业带来更多的盈利增长点,使在线旅游服务功能更加完善。移动电子商务对在线旅游行业来说是一个革命,未来会给这个行业带来巨大的变化。近年来,智能手机和平板电脑的普及,改变了人们的生活。高速互联网的接入,让旅游者无论在任何时间地点,移动终端都可以完成资金的安全支付,移动服务商都可以把旅行者、旅游服务企业和旅游中间商联系在一起。虽然国内移动旅游市场还处于摸索阶段,但是发展势头迅猛。现如今纸质地图的时代已经逐渐远去,而智能手机作为旅游的辅助工具的使用率迅速提高。移动趋势侵入HYPERLINK"http://www.iresearch.cn/search/hulianwang/"\t"_blank"互联网方方面面，得移动市场者得天下似乎得到在线旅游业内共识，无线旅游市场被看好，多家旅游移动APP获得投资；大型在线旅游分销企业加大无线端投入，移动端销售情况表现良好。2013年5月，航班管家旗下快捷酒店管家，接受携程旅行网战略投资；2013年4月份中旬，今夜酒店特价与IDG资本牵手成功；2013年11月，面包旅行宣布获得宽带资本的投资；携程艺龙分别宣布战略