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第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT4页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT4页去库存钢厂库存高社会库存低xx市场部卷烟社会库存调研报告一、综述为了更好的掌握当前零售户实际经营情况,充分了解零售户对货源供应的真实需求,预测社会需求与货源投放之间的实际缺口,在接到营销中心的统一安排部署后,我xx市场部由市场部主任规划部署,市场经理具体指导,当日便安排市场部所属客户经理针对进行市场调研。二、调研及问卷情况根据营销中心制定的调研对象选取的精神,xx市场部以兼顾各类别,包含各商圈的原则从所辖零售户中选取5%具代表性的被调研零售户70户,其中类别分部为xxxxxxxxx。此次调研共发放调查问卷70份,回收问卷70份,有效问卷70份。具体汇总数据见附表一三、数据统计和分析此次调研主要针对各类型零售户五类烟库存情况,实际经营中五类烟中最为紧俏的品牌规格以及对今年盈利情况满意度的了解。1、在对五类烟的库存清点中,可以发现这样一个规律,除一类烟外,大多数所选零售户的二、三、四、五类烟的库存均较小,类型卷烟库存低于10条的均超过所选户数的50%。2、在对五类烟的紧俏品牌统计中,一类烟共9个偏紧规格,其中中华(硬)、芙蓉王(硬)利群(软红长嘴)、利群(长嘴)反应最多,二类烟共7个偏紧规格,其中老板利群(老板)反映最多。三类烟共计12个偏紧规格大红鹰(软蓝)反应最多;四类烟共计9个偏紧规格,雄狮(红老板)反映最多;五类烟共计3个偏紧规格,三个规格反应户数均较少。3、在对盈利状况的统计中,33户表示自己不清楚自己的盈利状况是否有变化,有6户表示自己盈利情况有所降低,另有31户明确表示自己盈利状况有明显提高。四、思考通过对这些数据的分析,经过简单归纳,可以发现这样一个现象:各类型客户的一类烟库存率较多,而二、三、四、五类烟的库存相对偏少。但在实际调研过程中,通过观察零售户的言语行为可以得出二、三、四、五类烟的库存偏少其根本成因不同。而在调研中,多数零售户表示盈利方面,示与去年差不多甚至有所提升以及对紧俏规格的提报数量方面则可以从旁斜证了这现象。再针对这部分数据的进行分析和思考后,xx市场得出以下结论1、xx卷烟市场的整体消费层次日益提高,对于一、二、三类烟的需求日益提高,二三类烟供给不足造成卷烟库存较低。五类烟的需求开始下降,零售户进货动力降低,加之供应不足,造成了库存的已达“临界水位”。2、现阶段二、三类烟的供应量不足,且三类烟供需矛盾最为突出。根据统计,零售户共反应12个规格的三类烟供给严重不足。占调研得到的紧俏规格综述的35%以上。3、现阶段供应量下多数零售户仍然表示满意自己的盈利情况说明市场整体健康,总量偏紧的供给政策对于多数零售户而言起到了保证价格促进销量的积极作用,受到了多数零售户特别是中小零售户的欢迎。附录一:调查问卷汇总五类烟库存情况:一类烟(p≥180)10条以下(19户)10-20条(18户)20条以上(33户)二类烟(140≤p<180)10条以下(41户)10-20条(20户)20条以上(9户)三类烟(60≤p<140)10条以下(44户)10-20条(14户)20条以上(12户)四类烟(25<p<60)10条以下(35户)10-20条(22户)20条以上(13户)五类烟(p≤25)10条以下(53户)10-20条(15户)20条以上(2户)紧缺卷烟品牌规格及反映户数盈利水平:高于去年同期(31户)低于去年同期(6户)差不多(33户)