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第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT10页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT10页经济运行及煤炭市场调研分析汇报材料(三、企业管理与改革改制(一)企业管理工作的成效、存在问题不足和改进措施企业管理工作的成效山东水总历年来高度重视企业管理工作。积极引进、吸收和运用科学的企业管理体系开展公司生产和经营工作的实践活动。1.三标一体管理多年见成效1999年,山东水总顺利通过了iso9002国际质量管理体系认证。在贯标运行过程中,我们把质量体系的标准要求与多年的施工经验相结合,把推行这一管理体系作为山东水总企业管理之纲,以促进管理水平的全面提高。同时,我们将核心放在了工程项目的管理上,每个工程项目都自觉地遵照体系要求进行施工管理,努力实现“信守合同,科学管理,质量第一,顾客满意。”的质量方针和“严格按照国家和行业标准生产,确保产品质量合格率100%,优良成品率70%以上,顾客满意度90%以上”的质量目标,履行我们对社会和用户的承诺。近年我们已经升级到“三标一体”质量管理体系。2.推行《项目管理模式手册》,提高项目管理水平为了进一步加强项目管理,山东水总编制了《项目管理模式手册》,为项目部提供了工程项目管理的各类工具模板,并对工程项目管理的工作流程、可操作程序文件和项目部建设标准化、项目现场管理标准化等都做了具体规定和要求。近几年对《项目管理模式手册》进多次行了修订。去年又增加了合同管理、档案管理、风险管理等流程,明确了财务支付等各项工作流程,制定了项目成本评审办法等等。在各项目部的积极实践下,工程项目规范化管理已经取得初步成效。通过推动《项目管理模式手册》的运行,总公司项目管理基本形成了一个较为完整、系统的管理体系,为实施规范化项目管理打下坚实的基础。3.全面预算管理工作⑴建立起经营计划与财务预算密切结合的全面预算管理体系。以经营计划对来年各项经营管理工作做好事先安排,用全面预算管理来指导完成各项生产、经营工作的成本目标。⑵提出了“以历史数据为基础,以市场预测为导向,积极发展,留有余地”的预算编制原则。分析公司经营的历史数据,在此基础上,持续发展、不断向上是我们制订预算的基本要求。⑶预算工作逐渐走向制度化。目前全面预算管理工作在我公司已经扎扎实实地开展起来,使这项工作在公司内部逐渐成为系统化、普遍化、经常化、日常化的一件最普通的工作。4.安全管理是各项工作的重中之重安全与效益同行,事故与亏损共生。安全虽然不能决定一切,但能否定一切。山东水总一贯把安全作为本职工作的第一责任、第一工作、第一效益来认识。下大力气进行了安全质量标准化建设,不断完善《安全责任制》,构筑起以责任落实和严格执行为核心的安全文化、安全标准、安全执行、安全监察、应急救援、工伤保险等企业安全生产闭环管理系统。安全管理的重点在项目上。去年总公司开展了形式多样的安全生产大检查活动,积极排查和治理项目安全隐患。5.人力资源管理工作重点主要放在以下几个方面:一是在人员进入方面,严把进人门槛;二是在人员使用方面,实行新的更加灵活的用人机制;在人员管理方面,采取更加注重实绩的考核办法;在人员退出方面,建立健全人员退出机制;在人才建设方面,实施若干人才培养计划。6.积极推动实施企业综合管理。根据国资委和国投控股公司的要求和企业发展需求,不断促进企业管理创新。在企业全面预算管理、全面风险管理、计划管理、信息管理、统计管理、合同管理、对标管理、流程管理和标准化管理等各个层面,力争在管理各环节上有所改进、有所突破、有所创新、有所提高,最终目标是通过管理创造出最大经济效益。存在的不足我们的工作中也还存在很多问题,主要表现在以下几方面:1.成本管理仍然是粗放型的管理。目标成本是我们决策的重要依据。我们应该每投一次标都要有一个最低的成本控制线,这是制定报价的依据,也是中标后制定目标责任书的重要依据。而我们远远没有做到这一点。2.市场开发与跨越式发展的要求有差距。经营管理协调得还不够好,虽然全员参与经营工作的积极性已经基本调动起来,但是在跟踪信息、使用资质等方面有时内部会发生冲突,造成浪费。经营工作做得还不够深入细致,公关力度还不够大,对当前严峻的市场形势还不能很好地把握,中标率还不够高,合同储备不足,经济上的支柱项目偏少,有把握的、高质量的工程信息不多,省外市场份额偏少。3.项目管理与盈利最大化的要求有差距。部分在建项目规范化管理不到位,盈利能力不强。个别项目遗留问题处理周期长,工作方度有待加大。4.职工队伍文化素质与企业竞争力的要求有差距。非主业人员偏多