权益服务中心工作总结_2.docx

第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT3页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT3页权益服务中心工作总结以权心权益为人民服务权益中心工作以权心权益为人民服务总结日期：2015/04/01以权心权益为人民服务一、工作概述----------------------二、相关问题-----------------------（一）图书馆占座问题-------（二）“铁道新一舍无热水”问题---------------------------（三）“艺术楼无空调”问题----三、工作总结-----------------------以权心权益为人民服务一、工作概述权益中心本着全心全意服务于广大同学的宗旨和公平、公正、公开的原则，通过多种方式收集同学们的意见和建议、充分发挥监督职能，做好学校与学生双方的沟通工作，发挥桥梁纽带作用，架起学校与学生之间的沟通渠道，尽力为同学解决及解答生活和学习中遇到的困难，维护广大同学的正当权益。迄今为止，本中心针对学校教学楼，公寓管理，网络，图书馆，食堂，超市，公共设施，教师，安全，学生社团，学生会等部门的投诉，权益中心会将相关情况查证后，及时汇总并如实上报学校相关责任部门或直接汇报学校领导，请求相关部门予以解决。中心并对解决的问题及时反馈公示。-1以权心权益为人民服务以上数据反映出几个问题。一是占座现象以六楼最为严重，二是占座同学年级集中分布在大二及大三，三是隔夜占座情况严重。-3以权心权益为人民服务了一把，情况属实。于是将问题反映到工作组。我接到任务后，准备先找建艺院领导了解情况，便于第二日下午去了建艺楼，可惜工作人员都已下班，建艺院领导也不在。而后，我又从中心主任那查到建艺院学生会的通讯录并与建艺院权益部部长取得联系，并将情况告知，希望其向其院领导反应并寻求解决办法。两次联系后得知此事需要先由建艺院学生会向院里提交安装空调申请并上交学校申请。于是，建艺院权益部的干事便开始整理申请书，目前申请报告已快做好，等待下一步结果中。-5