海天移动支付解决专业方案.docx

医疗行业移动支付处理方案海天移动支付收费系统目录1项目概述41.1背景41.2概况51.3目标71.4名词解释72处理方案82.1医院现实状况82.2系统功效92.2.1基于微信刷卡支付系统102.2.2基于支付宝条码支付系统132.2.3基于C/S移动支付统计中心152.3预期效果173系统设计173.1总体目标173.2设计标准183.3技术架构193.3.1技术框架193.3.2网络架构203.3.3软件架构213.4功效清单223.5新增接口（微信）243.5.1刷卡支付接口243.5.2查询订单接口243.5.3撤销订单接口253.5.4申请退款接口253.5.5查询退款接口263.5.6下载对账单接口273.5.7订单评价接口283.6新增接口（支付宝）284系统清单294.1硬件平台294.2开发环境295售后服务301项目概述1.1背景移动支付也称为手机支付（MobilePayment），是指许可移动用户使用其移动终端（通常是指手机）对所消费项目或服务进行账务支付一个服务方法。继银行卡类支付、网络支付以后，移动支付俨然成为一个符合广大群众需要新型支付方法，必将普及更多老百姓。智慧医疗创新理念作为支撑医疗服务革新动力，社会公众对医疗服务需求不停增大，在移动支付安全可信公共服务平台（MobileTrustedPublicService，MTPS）建设成功后，和国家信息消费及健康服务业政策协调背景下，医疗费用支付结算移动在线化将是医疗服务模式实现颠覆性创新和改革，能够刺激医疗行业市场竞争，加速医疗服务步骤优化创新，提升医院综合服务竞争力。多年来，很多大型医院努力争取经过调整科室空间分布优化就诊步骤，在推进分级医疗机制和医疗服务咨询信息移动化等方面做出了大力创新和实践，取得了不错效果，但还未达成质飞跃。医院医疗费用支付结算作为医疗服务步骤中关键步骤，只有部分医院针对结算步骤开展诊间结算和自助机结算服务，可见医疗服务费用支付结算整体上，还没有打破传统支付结算机制，还没有适应高速发展电子商务支付结算市场需求。医疗服务互联网和移动互联网线上支付结算市场还是处于荒漠状态，医院现有支付结算方法受困于多种原因，严重禁锢着其创新化发展。整体上医疗行业严重缺乏通用、方便、快捷、高效支付结算方法，同时社会公众就医观念伴随多年来互联网发展而提升，支付结算方法落后，成为提升医疗服务体验最大障碍。为适应新时代背景下居民医疗便捷支付实际需求，结合“互联网+”概念最新发展，提出基于微信、支付宝移动支付理念，利用前沿支付模式承载更有广度和深度、内涵丰富惠民便民应用，实现现金支付、银行卡支付、移动支付并行综合结算目标。1.2概况本项目立足各级医院业务情况，结合医疗机构实际需求，充足调研医疗机构运行情况和患者操作习惯，以达成满足科技化、信息化、智能化、便捷化开展创新型结算目标，对提升医疗机构整体管理层次、方便患者结算就医等方面将起关键作用。我企业反复调研，并针对未来发展需要，精心设计出全新智能结算系统方案，包含基于微信刷卡支付结算系统（简称微信支付）、基于支付宝条码支付结算系统（简称支付宝支付）、基于C/S结构移动支付综合管理统计中心（简称移动支付统计中心）。微信支付是指患者展示微信钱包内“刷卡条码/二维码”给医院HIS系统扫描后直接完成支付模式，关键应用线下面对面收款场景。支付宝支付是支付宝给到线下传统行业一个收款方法。医院使用扫码枪等条码识别设备扫描用户支付宝钱包上条码/二维码，完成收款，用户仅需出示付款码，全部收款操作由医院HIS端完成。移动支付统计中心是集微信支付、支付宝支付为一体综合管理结算中心，实现收款、撤销、退款等交易接口查询，并实现在全院范围内移动支付统计分析汇总，立体展示线上和线下双轨就诊数据网闸中心。1.3目标一个完善、成熟综合结算系统应以三个目标为基础标准：控制（Control）：控制是工作圆满完成指导和确保，完善监督控制手段能够使领导能够全方面了解各项工作进展情况，控制各项工作进度和质量，确保工作圆满完成；安全（Safety）：安全是确保工作顺利进展前提，当一项工作包含财务结算时，怎样确保工作步骤安全变得至关关键，良好设计规范能够确保结算工作顺利进行；智能（Intelligence）：智能将企业中现有数据进行有效整合，快速正确地提供报表并提出决议依据，帮助企业中各级各部门做出明智业务经营决议。1.4名词解释移动支付：移动支付是指完成支付步骤中包含API接口、后台业务处理系统、账务系统、回调通知等系统总称。扫码设备：一个输入设备，关键用于商户系统快速读取媒介上图形编码信息。按读取码类型不一样，可分为条码扫码设备和二维码扫码设备。按读取物理原理可分为红外扫码设备、激光扫码设备。2处理方案2.1医院现实状况医院收费方法单一各级医疗机构