基于Web的社区服务系统的设计及其实现.doc

基于Web小区服务系统设计和实现摘要：伴随小区不停发展，广大居民对小区服务要求也越来越高，传统小区服务方法已经不能满足要求。另外，为了方便物业管理员对小区管理工作，减轻她们工作强度，并提升工作效率，有必需开发一个基于计算机处理小区服务系统来满足小区发展需要...<P>摘&nbsp;&nbsp;要：伴随小区不停发展，广大居民对小区服务要求也越来越高，传统小区服务方法已经不能满足要求。另外，为了方便物业管理员对小区管理工作，减轻她们工作强度，并提升工作效率，有必需开发一个基于计算机处理小区服务系统来满足小区发展需要。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;本课题研究是基于Web小区服务系统，使用asp.NET平台和&nbsp;SERVER&nbsp;数据库管理系统进行开发。本小区服务系统含有住户信息和公共信息管理、房产和物业费用管理、投诉处理和报修管理、公告和论坛管理等多个功效。整个系统服务于物业管理员、住户和注册用户。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;本系统将为小区服务工作提供一个方便、快捷和易于共享、交流信息管理方法，系统基础上很好地满足小区服务实际需求。<BR><BR>&nbsp;<BR>目&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;录<BR>1&nbsp;引言.&nbsp;1<BR>1.1&nbsp;研究背景和研究意义.&nbsp;1<BR>1.2&nbsp;问题定义及内容介绍.&nbsp;1<BR>1.3&nbsp;课题调研和可行性分析.&nbsp;2<BR>1.4&nbsp;论文各章内容介绍.&nbsp;3<BR>2&nbsp;需求分析.&nbsp;4<BR>2.1&nbsp;业务流分析.&nbsp;4<BR>2.2&nbsp;数据流分析.&nbsp;5<BR>2.3&nbsp;数据字典.&nbsp;9<BR>3&nbsp;系统设计.&nbsp;11<BR>3.1&nbsp;系统总体结构设计.&nbsp;11<BR>3.2&nbsp;数据模型设计.&nbsp;11<BR>3.3&nbsp;系统开发和运行环境确定.&nbsp;24<BR>4&nbsp;住户管理模块设计.&nbsp;25<BR>4.1&nbsp;住户管理模块总体设计.&nbsp;25<BR>4.2&nbsp;住户管理模块具体设计.&nbsp;25<BR>5&nbsp;房产信息管理模块设计.&nbsp;30<BR>5.1&nbsp;房产信息管理模块总体设计.&nbsp;31<BR>5.2&nbsp;房产信息管理模块具体设计.&nbsp;31<BR>6&nbsp;公告管理模块设计.&nbsp;33<BR>6.1&nbsp;公告管理模块总体设计.&nbsp;33<BR>6.2&nbsp;公告管理模块具体设计.&nbsp;34<BR>7&nbsp;费用管理模块设计.&nbsp;37<BR>7.1&nbsp;费用管理模块总体设计.&nbsp;37<BR>7.2&nbsp;费用管理模块具体设计.&nbsp;37<BR>8&nbsp;报修管理模块设计.&nbsp;42<BR>8.1&nbsp;报修管理模块总体设计.&nbsp;42<BR>8.2&nbsp;报修管理模块具体设计.&nbsp;42<BR>9&nbsp;投诉管理模块设计.&nbsp;45<BR>9.1&nbsp;投诉管理模块总体设计.&nbsp;45<BR>9.2&nbsp;投诉管理模块具体设计.&nbsp;45<BR>10&nbsp;公共信息管理模块设计.&nbsp;48<BR>10.1&nbsp;公共信息管理模块总体设计.&nbsp;48<fontcolor='#9a9a9a'></font><BR>10.2&nbsp;公共信息管理模块具体设计.&nbsp;49<BR>11&nbsp;论坛管理模块设计.&nbsp;52<BR>11.1&nbsp;论坛管理模块总体设计.&nbsp;53<BR>11.2&nbsp;论坛管理模块具体设计.&nbsp;53<BR>12&nbsp;用户使用手册.&nbsp;58<BR>12.1&nbsp;系统功效介绍、运行环境介绍.&nbsp;58<BR>12.2&nbsp;系统安装手册.&nbsp;58<BR>12.3&nbsp;系统运行和操作指南（手册）.&nbsp;59<BR>13&nbsp;系统评价.&nbsp;59<BR>13.1&nbsp;系统关键特色/优点介绍.&nbsp;59<BR>13.2&nbsp;系统存在不足和改善方案.&nbsp;59<BR>13.3&nbsp;毕业设计心得和收获.&nbsp;60<BR>致&nbsp;&nbsp;谢.&nbsp;61<BR>参&nbsp;考&nbsp;文&nbsp;献.&nbsp;6