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第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT4页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT4页《美容美发公司》企业计划书商业计划书清水岩生物科技有限公司-1一、执行概要1、企业理念和企业特征为了丰富鲁商凯越酒店的服务内容,增强酒店的服务品质,树立青岛东部酒店一体化服务标准,本着“立足实践、大胆创新,与时俱进、勇于探索”的理念,设想将在该酒店创立一家高档的美容美发商务会所,为下榻游客提供优质、上等的美容美发服务,满足各个层次消费者的需要。2、商机和战略酒店位于青岛海浴场旅游中心位置,大批国内外游客首选的下榻酒店。该地区无与游客身份匹配的高端美容美发店铺,与该地区文化背景相差甚远。为此,该清水岩商务中心的建立,将无疑给下榻贵店的游客带来很大的便利,在此酒店设立商务中心的前景一片光明,爱美之心人皆有知,只要不断提高服务品牌,聘请国际著名的造型师加盟,那下榻的消费者一定不会舍近求远了。在取得成功经验的基础上,再增加经营项目,定能创造出更多的利润。3、企业目标市场和预测清水岩商务中心服务的对象主要是中高端商务人士,向他们提供优质的服务,只要定价合理,服务保证,一定会有一定数量的消费者。4、企业竞争优势贵店尚未有高档的美容美发服务,随着清水岩商务中心的入驻,商务中心具有专业的化妆师、理发师、美容师、足疗技师;能给入住-2合理合法的经营下,不断打造服务品牌,以服务带动人,以创新的理念,追求时尚,给企业带来生机和潜力。2、企业描述:为了丰富鲁商凯越酒店内的文化生活,本着“立足实践、大胆创新,与时俱进、勇于探索”的理念,设想在贵店创立清水岩高档的美容美发商务中心,为在下榻的消费者提供优质、上等的服务,满足各个层次消费者的需要。公司服务的对象主要是贵店的消费者,向他们提供优质的服务,提高酒店品牌形象。3、产品或服务:清水岩生物科技股份有限公司狠抓产品质量服务品质,不断追求创新,在服务上做到“以人为本、诚信待客”,让每一位消费者满意而归,不断增加消费者的回头率。4、雇佣协议与其他协议:将与员工签订劳动合同,外来劳务人员与职介所订立用工协议,员工在岗位尽职尽力,将根据业绩提成一定比例的奖励。5、专业顾问和服务支持:一线品牌专业讲师定期进行产品及服务培训。三、产业分析:1、产业趋势:随着该地区旅游文化发展、伴随贵店商务会议等业务的拓展,将会有更多的顾客认识、了解、认可清水岩的产品。2、目标市场:-4助设备,播放高质量高品位的轻音乐音碟,以及将各种著名美发师的设计图片及加盟商情况进行公布,做到耳闻一新;让消费者具有试理、试消费的感觉,快乐健康地享受该有的人生。4、进入战略和成长战略:公司打算先对市场进行预测,拟定合理的消费价位,并经常了解顾客的需求;等公司初见成效后,再增加服务项目,提升服务竞争力,以绝对优势打败其他经营者,从而扩大影响面,使公司业绩更加辉煌。5、服务和保证原则:公司“以人为本,服务至上”的服务理念,坚持优质服务,以服务取胜。保证消费者得到高品位享受的同时,外在形象与内在气质得到更好的升华。6、广告和营业公关:及时在门面里张贴著名理发师、美妆师设计的,展现时代人物新形象的品牌,确保消费者耳目一新。同时开展具有自己特色的营业公关,从而不断提升公司的形象。五、运营计划1、营业周期:每周一至七,每天早上9:00至晚上10:00止(根据酒店规定制定)。2、设施改善和条件:店铺经过装修后,给人的感觉耳目一新,从外表看不俗又不失高雅,给人一种流连忘返的清醒,从而会产生一种消费的理念。3、战略和计划:-67-