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【精编】汽车销售顾问必看【内部培训资料】.docx

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汽车贩卖顾问必看媒介...............................................................................................................................3第一章售前预备任务...............................................................................................4第一节产物常识....................................................................................................10第二节花费行动....................................................................................................21第三节自我立场与贩卖的核心气力....................................................................27一、行业常识.......................................................................................................33二、客户好处.......................................................................................................34三、顾问抽象.......................................................................................................35四、行业威望.......................................................................................................36五、相同技艺.......................................................................................................37六、客户关联.......................................................................................................40七、压力倾销.......................................................................................................42第二章濒临客户技能...............................................................................................45第一节前三分钟....................................................................................................47第二节相同目标....................................................................................................52第三节亲热易清楚....................................................................................................55第三章剖析客户需要...............................................................................................58第一节购置念头....................................................................................................59第二节客户