智慧树知到《医患沟通》章节测试答案.doc

智慧树知到《医患沟通》章节测试答案第一章1、医患双方信息不对等是导致医患沟通不顺畅的原因。A:对B:错答案:对2、最常被投诉的医生并非是医疗技术水平最差的，而是医患沟通技巧最差的。A:对B:错答案:对3、医生的主要任务是治病救人，不需要太多的沟通。A:对B:错答案:错4、医患沟通的内容包括（）A:疾病的诊断B:治疗方案C:费用D:疾病的预后答案:疾病的诊断,治疗方案,费用,疾病的预后5、“生物-心理-社会医学模式”下指导的沟通，我们可以从以下哪些方面考虑（）A:患者容易误解的B:患者容易感动的C:患者容易不满的D:患者容易忘记的答案:患者容易误解的,患者容易感动的,患者容易不满的第二章1、患者李先生到本地知名医院就医，但因为该医院地处市中心，停车位较为紧张，转了两圈都没有车位，只能停到较远的停车场，顶着炎炎烈日走过来。见到医生就讲：“这医院早该搬了，地方这么蹩脚”。以下医生的回应比较恰当的是（）A:直入主题，问患者哪里不舒服B:认同患者讲的话，的确不好停车，然后再开始看病C:不予理睬，继续做好自己的手头工作D:D一笑了之，没有什么大不了的答案:认同患者讲的话，的确不好停车，然后再开始看病2、患者李女士在排队做B超排队，等了一个多小时，中午下班了，只能下午再来，李女士非常生气，和医务人员理论，为什么不早一点告诉自己，白白等在那里。以下哪种沟通更有助于避免医患冲突？A:“检查的时间长短不一，我也不知道会到什么时候”B:沉默C:直接离开D:“等了这么久还要排到下午，时间真是不凑巧”答案:“等了这么久还要排到下午，时间真是不凑巧”3、换位思考是指站在对方的角度思考问题，设身处地的为对方考虑，又称为同理心。A:对B:错答案:对4、人们在受到挫折或面临焦虑、应激等状态时，放弃已经学到的比较成熟的适应技巧或方式，使用早期生活阶段的某种行为方式，以满足自己的某些欲望，该防御机制是（）A:否认B:退行C:合理化D:隔离答案:退行5、在医疗情境下一些刺激因素会让医生产生巨大的情绪波动，此时医生需要先放下手头工作，处理好自己的情绪再进行工作。A:对B:错答案:错6、医生和病人的关系容易保持职业的边界，通常是和哪些病人之间？（）A:首诊病人B:没有引发情绪体验的病人C:引发强烈情绪体验的病人D:非常熟悉的复诊病人答案:首诊病人,没有引发情绪体验的病人7、在生病的时候，内心被照料的需求被放大。在心理意像上，医患关系变成（）A:上下级关系B:照顾者和被照顾者关系C:母婴关系D:朋友关系答案:母婴关系8、退行是比较成熟的防御机制。A:对B:错答案:错9、现代社会医患关系紧张，患者基本都不太配合医生，提出不合理要求，甚至故意找茬。A:对B:错答案:错10、患者见到医生没有说病情，而是对医生说：“你们医院怎么这么落后，还不能预约挂号”。如何理解患者的表达（）？A:发泄情绪B:没事找茬C:请求帮助D:自言自语答案:发泄情绪第三章1、早产儿出生后放置于新生儿重症监护室，家属担心早产导致孩子智力障碍，决定放弃治疗，此时医生应积极和家属沟通，讲明情况，争取家属给予孩子治疗机会。A:对B:错答案:B2、患者和主管医生表明，他想把妻子杀死。这位精神病医生考虑到对患者有保密义务，没有向他的妻子或其家庭报告。A:对B:错答案:B3、晚期癌症患者，随时都有可能发生生命危机，医务工作者需要事先与病人沟通，出现危机情况进行抢救还是让生命自然终止，由病人自己来决定。A:对B:错答案:A4、有利原则的低层次内涵是（）A:优化治疗方案B:减少患者痛苦C:提升康复质量D:减少患者的伤害答案:D5、有利原则的高层次内涵包括（）A:为患者着想B:患者的利益最大化C:考虑患者的康复D:考虑患者的社会功能答案:ABCD6、凡是涉及到病人的私密性信息，医务人员有义务做到保密。A:对B:错答案:A7、医务人员应对利害得失全面权衡，选择受益最大、伤害最小的医学决策。A:对B:错答案:A8、病人家属要求用最贵、最好的抗生素治疗，病人的病情较轻，作为主管医生回应：“没有必要，你要用就用吧”。医生的回应也是出于无奈，没有