电子商务系统分析报告.docx

网上书城的系统分析报告系统分析目的本阶段主要在系统规划的基础上进一步对系统进行分析和需求调查，然后得到系统的数据流程及处理过程，为下一阶段的工作做铺垫。系统运作的基本商务环节及体系结构此网上书城系统的运作主要有以下基本商务环节：图书购买环节：主要包括联系出版社、书商，协商定价，发送订单，接收图书等商务环节；网络营销环节：主要包括网络宣传，市场调查，网上订货，个性化服务等商务环节；物流配送环节：主要包括图书分拣，订单发送等商务环节；资金结算环节：主要包括电子支付和传统支付等商务环节。系统的体系结构：电子商务对各环节的影响图书购买环节：强大的电子商务信息系统，有助于员工的工作资料查询，有助于订单的自动生成。这种订单是需求触发的，在电子商务的营销环节，企业获取消费者的订单，订单以数字信息的形式传到企业内部，这时，企业的图书购买环节开始自动运行。网络营销环节：企业运用电子商务的营销手段的技术越成熟，运用电子商务营销手段的范围越广、网络营销手段对企业市场营销的影响越深入，企业越可能通过网络营销为企业谋取利益。物流配送环节：物流配送是电子商务活动中不可缺少的重要环节，在电子商务的环境下，物流企业有一些重要特点，这些特点包括：物流信息化、物流网络化、自动化与智能化、柔性化等。电子商务环境下物流业的上述特点，使其与第三方物流的产生和HYPERLINK"http://www.studa.net/fazhan/"发展有着密不可分的关系。电子商务企业非核心业务的外包促使了第三方物流的产生，物流业务的高额利润使第三方物流迅速发展，在发展的过程中，第三方物流不断创新，研究适应电子商务活动模式的新型物流模式，使物流更为廉价和高效。电子商务企业合理安排自己的物流活动，也可以为企业带来直接的经济利益。资金结算环节：电子商务的资金结算的主要过程是电子支付，电子支付与传统的支付方式相比，可以大大减少支付的时间和费用，电子商务的资金结算环节也是电子商务企业盈利的重要环节之一。各业务活动的数据流程及处理过程网上书城系统用例图：1用户注册1.1简单描述本用例用于用户的注册和个人信息的填写。1.2前置条件无。1.3后置条件用例成功后，添加一名新用户。1.4事件流1.4.1基流当用户希望注册个人信息以使用本系统时，用例启动。(1)系统转到用户注册页面，提示用户输入个人信息。(2)用户输入个人信息。(3)系统检查信息是否有效（是否已注册，邮箱是否可用，密码是否过于简单），将信息存入数据库。1.4.2替代流如果用户输入的注册信息无效，系统显示错误信息并转到错误页面，用户重新填写信息，或者取消注册，用例结束。用户注册用例图：2用户登录2.1简单描述本用例用于用户或管理员的登录。2.2前置条件已注册过的用户和合法的管理员。2.3后置条件用例成功后，用户或管理员可登录进入系统。2.4事件流2.4.1基流当用户提出登录进入系统请求时，用例启动。(1)系统转到用户登录页面，提示用户输入用户名和密码。(2)用户填写用户名和密码信息。(3)用户验证输入的用户名和密码，若正确，则转到首页，系统激活这一用户。2.4.2替代流如果输入无效的用户名和（/或）密码，系统显示错误信息，用户可以选择返回基硫的起始点，重新输入正确的用户名和（/或）密码；或者取消登陆，用例结束。用户登录用例图：3．订单查看3.1简单描述本用例用于管理员或用户管理订单。3.2前置条件用户或管理员登录。3.3后置条件用例成功后，订单信息被修改或者被删除。3.4事件流3.4.1基流用户或管理员提出查看订单时，用例启动。(1)系统列出所有符合该管理员或用户要求的订单。(2)管理员或用户提出所要执行的操作。如果管理员或用户需要修改订单，则执行分支流：修改订单。如果管理员或用户需要删除订单，则执行分支流：删除订单。3.4.2分支流1：修改订单进入订单修改界面，修改并保存。2：删除订单管理员或用户单击删除按钮，相应的订单被删除。订单查看用例图：4图书选购4.1简单描述