企业管理的最高境界企业文化.doc

企业管理的最高境界·企业文化目前一些企业所谓的企业文化，仅是形成了一些似是而非的企业文化碎片，没有形成完整的企业文化系统。本文对企业文化的概念、运用方法进行了学习研究，将企业文化分为六个层次：第六层最高层，企业使命及相应的宗旨；第五层哲理层，包括企业哲学、理念、精神、企业道德和意识；第四层战略层，包括企业战略目标、企业形象战略；第三层企业形象策略，包括领导形象、员工形象、品牌形象；第二层企业方法策略，包括企业战术目标和实现战术目标的方法、企业制度、组织架构、经营管理策略、市场营销策略、品牌策略、人力资源策略、产品策略、生产策略、企业技能。员工守则、领导人（企业家文化）的包装与宣传；第一层运行维护层，即企业文化系统的运行、监护管理体制和机制，明确企业文化的组织管理体系、管护人员、管护方法和要求。青州卷烟厂在经营管理实践中已经初步形成了系统的企业文化，本文结合企业实际，对青州卷烟厂的企业性质、历史使命、企业宗旨、企业哲学、企业精神、企业理念、企业战略、企业形象、企业策略等进行了研究和思考，整理成企业文化系统。一、什么是企业文化企业文化在西方称为“公司文化”，在我国也称之为企业精神。它是企业管理者所倡导并全力推行，同时被全体职工共同认可的价值观和行为准则，是以企业经营管理的持续高效为目的，以人本文化为主体，以企业哲学道德为核心，以全体职工的群体行为为基础的企业管理学说。企业文化构成要素：企业文化。企业哲学和理念、企业宗旨和使命、企业道德和意识、企业战略形象、战略目标、企业形象策略、企业制度、组织架构、管理风格、企业技能（一般技能、特殊技能即核心竞争力，企业特有的区别于其它企业或其它企业难以模仿的持久的竞争优势和特点）；企业家文化。企业家的气质、人格魅力等个性特点和经营管理企业的风格特色；员工文化。员工信仰、追求、行为风格、行为模式）；品牌文化。品牌名称、标识、色彩、品牌个性、理念及文化内涵。企业文化在很大程度上取决于企业家文化风格，以前对企业家文化的提法少之又少，研究企业家文化的文章也不多，现已逐步被理论界所重视，企业家文化研究热也正在形成。如青州卷烟厂蔚严春厂长的不畏艰难、不怕强权、逾挫逾坚的个性和善于运用马列主义毛泽东思想的哲学原理经营管理企业的特色等；因此在企业文化的宣传过程中，应加强企业家文化的宣传，特别注重要在行业内确立企业领导人的精神领袖地位，通过持续不断的努力，把企业推向行业领导者地位。把企业领导层个人宣传和企业文化、战略目标、公关目标结合起来以达到好的宣传效果。这可以通过建立、开发可提高企业管理者声誉的平台来实现。比如在一些国际国内有影响力的高层次会议上为企业管理者争取一些演讲机会；将蕴含高层管理者有代表性的战略思想和管理特色的文章提供给媒体发表；定期或不定期举办专家座谈会、研讨会和媒体座谈会，建立良好的声誉信息等。持续不断的宣传，“文化型”企业的主要领导将成为企业的精神领袖。二、企业文化的功能和作用企业文化具有精神控制和宗教化统治的功能，是企业管理的最高境界。企业文化是一个功能强大的磁场，具有强大的磁化作用、同化作用，通过求同去异（剔除难以同化的顽固分子）、求同避异（不认可企业文化则禁止入内），把企业组织中各种不同国籍、不同民族、不同语言、不同学历、不同爱好、不同身份、不同地位、不同脾气性格、不同目的的成员同化凝聚为具有共同追求、方向一致、锐不可挡、勇往直前的战斗团体，使企业从胜利走向辉煌，永远立于不败之地。这就是创造百年企业和百年品牌的关键所在，没有优秀的企业文化就没有优秀的企业和品牌。企业文化建设是企业思想政治工作的主要内容。把企业思想政治工作、精神文明建设和科学管理相结合，把政治、经济、文化三者有机地结合在一起，协调发展的有效载体。换句话说，企业的思想政治、精神文明和管理模式的内涵就集中体现在企业文化上。相对西方具有浓厚个人主义色彩的企业文化，中国企业更强调团体精神、主人翁精神。政治性与经济性统一是中国企业的特征，我国传统思想、传统文化更是深深扎根于中国企业。企业文化建设是企业生存和发展的基础和动力。企业精神是企业的旗帜，是灵魂，是企业生存和发展的决定因素，它又是企业文化的重要支柱；企业形象是企业精神内涵的外部反映，其良好与否决定能否被社会所认可，是推动和促进企业发展的外部因素。企业形象又正是企业文化的内涵之一。良好的企业精神扎根于良好的企业文化。企业文化具有强大的激励功能和凝聚力。因此，良好的企业文化是企业生存、发展的基础。加强企业文化建设是现代企业迈向成功的必由之路。企业文化是一种软性的管理方式，它主要从感性因素出发，来充分调动企业中每个职工的积极性和主动性；又通过精神上的趋同而导致行为上的一致。企业