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/NUMPAGES11关于销售内勤月度工作总结报告2022工作总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回忆过程,又是人们思想认识提高的过程。那么工作总结该怎么写呢?下面给大家分享关于销售内勤月度工作总结报告2022,方便大家学习。销售内勤月度工作总结报告2022120_年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20_年的目标任务展开一切工作,具体总结如下:一、总体目标完成情况:销售175__元,完成目标方案(225__)的77、__回笼110__元,与销售收入比为6__。(一)在销售方面主要受以下几方面因素影响:1、_x集团业务下滑比拟严重。20_年该客户完成销售180__元,而200_年由于新领导、新政策,今年_x对其x牌单位进行大整顿和调整,特别是_集团、_风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他x牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个_集团销售80__元左右,比年初公司下达的方案200__相差甚远。2、_陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50__,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。3、受质量及交货达成的影响。如_、_、_、_x等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了局部的销售。(二)在资金回笼方面主要是_玻璃、_风扇到期的资金未能及时回笼,加上_x陶瓷、_风扇的业务份额做大(两客户合计销售65__)。虽然有局部资金未能到期但占的应收款项颇大。另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼方案不准时,影响了公司的整体运作。二、主要做了以下几方面工作:1、重点抓工作纪律和职业道德素质。针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽方法处理,取得了一定效果。3、提高业务员的效劳质量和业务能力,使一批老客户的业务能稳固并开展起来。在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:(1)加强与客户的沟通联系,多想方法,建立起良好的合作关系;(2)工作要到位,效劳要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;(3)及时将客户的要求及产品质量情况反应给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和效劳能满足客户的需要;(4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、售后效劳,把业务稳固下来,且越做越大;(5)积极参加与新业务的开拓。上半年经过努力,成功开拓了两个客户(__x陶瓷和__天线),有望在下半年成为新的利润增长点。(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自催促和协助业务员接方案去追收货款,从没有松懈过,到目前为止,绝大多数的客户回笼是比拟正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。(如_厂,_厂等)三、存在问题:1、部门的日常管理工作需要进一步加强;2、整体的资金回笼不理想,未到达预期要求;3、压库工作效果不明显;4、个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务能力还有待提高;5、新业务的开拓不够,业务增长小;6、公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。销售内勤月度工作总结报告20222跟其他同事相比,我所取得的成绩是微缺乏道的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大缺乏。1、最近事情比拟多,没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱