会员制章程 -养老院养老公寓制度 养老护理员培训.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES6页第PAGE\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页和佑尊长园会员章程“和佑尊长园”是上海和佑投资管理有限公司按照国际标准建设的无障碍、园林化、居家式养老服务机构。其宗旨是为入住长者提供养、护、敬、尊全级别的养老服务，真正做到让长者“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所交、老有所修、老有所思、老有所学、老有所为”。为了增强长者的社会归属感与专属性，便于入园长者得到更优质的服务，和佑尊长园在国内连锁机构内成立“和佑尊长会”会员俱乐部，实行会员管理制。现将会员制章程公布如下：一、会员对象凡是本人自愿，符合入园条件，能适合集体生活，按时交付有关费用者，均可申请入园。二、会员卡种类1、吉祥卡预存费用30,000元，可享受床位费9折优惠。2、如意卡预存费用50,000元，可享受床位费8折优惠。3、富贵卡预存费用70,000元，可享受床位费7折优惠。4、和佑卡预存费用90000元，可享受床位费6折优惠。会员卡均为先办理后入住。每次需住满6个月或以上（即至少需支付6个月的床位费）时方可享受优惠；若提前取消入住，则优惠自动取消，按原床位费价格进行结算。会员卡均含有最低住宿保证金5,000元和医疗救助保证金5,000元，该金额为固定费用，不作为日常消费使用。三、会员的权利与义务1、会员的权利1.1会员享有入住和佑尊长园费用优惠的权利；1.2会员享有尊长园国内连锁机构异地养老的权利；1.3会员（年龄在60—75岁）享有尊长园每年赠送的《老年综合意外险》保险；1.4会员享有参与园区活动奖励积分的权利；1.5会员享有奖励积分兑换相应礼品的权利；1.6会员生日时享有获赠生日礼物的权利（以所提供的身份证号为准）；1.7会员享有免费参加定期体检的权利；1.8会员享有基础护理的权利；（不同护理等级按护理标准执行）1.9会员享有向坐诊医疗专家免费咨询的权利；1.10会员享有建立健康档案，跟踪服务的权利；1.11会员享有就医绿色通道的权利；1.12会员享有必要的就医陪同服务；1.13会员享有贵重物品免费保管的权利；1.14会员享有健康巡检的权利；1.15会员享受食疗配餐（餐费另计）的权利；1.16会员享有优先使用和佑尊长园内功能室的权利；1.17会员享有优先参加和佑尊长园组织的老年活动的权利；1.18会员享有优先参加和佑尊长园举办的园区活动的权利。2、会员的义务2.1会员应遵守和佑尊长园的各项规章制度；2.2会员应如实向和佑尊长园提供个人资料（包括基本资料和个人病史），如有虚假而引起的责任，均有会员承担；2.3会员应遵守医疗专家的合理化建议；2.4会员应积极配合护理人员的护理服务；2.5会员应珍惜、尊重和佑尊长园工作人员的劳动成果（比如：爱护卫生、爱惜公物等）；2.6会员在参与各项活动时，应听从工作人员的安排，积极配合活动；2.7会员应与其他会员和睦相处；2.8会员应积极交纳床位费、餐饮费、护理费等费用；2.9会员应按照会员卡的标准积极续费；2.10会员应自觉遵守和维护本章程。四、会员卡收益1、会员卡在扣除相应费用外按8%的年利率，以月为单位计息，每年为会员返还养老补贴，养老补贴的补贴形式是抵扣床位费。2、会员每次续费，续费金额当月不计息，即从下个月1号开始计息，不满整月不与计息；3、会员在首次入住不满6个月时按银行同期活期利率计息。五、会员卡管理1、发放管理1.1填写《入住申请登记表》；1.2到指定医院体检（费用自理）；1.3签定《长者入住协议书》；1.4缴纳入会费用；1.5办理会员卡。2、使用管理2.1会员费仅限于在和佑尊长园内支付床位费、餐饮费、护理费等费用。2.2会员卡为实名制，实行一人一卡制，仅限本人使用，不得转让、出售；2.3会员卡在交纳床位费、餐饮费和护理费等大项支出时，应与有效证件（身份证、军官证等）同时使用；2.4会员卡由会员妥善保管，若有损毁、丢失，则需（挂失）补办，并交纳会员卡成本费××元；若未及时挂失或补办引起的责任由会员承担。3、续费管理3.1会员应在会员卡余额达到住宿最低保证金额和医疗救助基金总额（10000元），或每年返还养老补贴后一个月内，及时续费，金额为其对应卡的预存费用）。若因未及时续费引起不能刷卡消费或其他责任，则由会员本人承