工程质量保修协议.doc

工程质量保修协议发包人：重庆XX投资有限公司承包人：发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对XX商业街售楼处挡墙及码头基础工程（以下简称本工程）签订工程质量保修协议。一、保修范围和内容保修范围：工程承包合同约定的承包范围及按约定增加的承包范围；保修内容：工程承包合同约定的承包工程内容及按约定增加的工程内容。二、保修期限双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期限如下：本工程保修期：防水保温工程为五年，非结构工程为两年，结构工程（包括基础、主体结构）为设计文件规定的合理使用年限。质量保修期自《完工通知书》签发日期之次日起计算。延长保修期限的约定：详见工程承包合同通用条款第11.3.2款的约定，延长保修期从质量缺陷被修缮处理完毕并经发包人保修代表签字确认日期之次日起计算。三、双方人员1.发包人授权发包人保修代表处理与本工程质量保修相关的业务，代表发包人行使承包合同约定的权力并履行承包合同约定的职责。发包人的通知等以书面形式由发包人保修代表签字后发给承包人。2.承包人授权承包人保修代表处理与本工程质量保修相关的业务，代表承包人行使承包合同约定的权力并履行承包合同约定的职责。承包人的通知等以书面形式由承包人保修代表签字后发给发包人。3.承包人保修人员：3.1在保修期内，承包人须配置工种齐全的保修小组在现场专职从事本工程的保修工作，并在工程移交时将保修小组人员名单报发包人；3.2承包人须按发包人要求对其保修人员进行保修的专业及礼仪培训。保修小组人员须统一着装、佩戴工作牌、自带鞋套和笔录工具、文明施工、文明用语、不得与客户发生任何争执，否则发包人视具体情况给予处罚；3.3每一处缺陷的保修处理无论保修内容的多少，全部保修人员均应一次到位避免影响保修工作；保修人员须服从发包人的管理及客户的监督。四、保修责任保修通知：发包人仅以电话通知承包人，故其电话须确保24小时开通。若联系电话有变化须及时书面通知发包人，否则无法联系时，视为承包人已收到发包人的通知，承包人不得对此有异议。待承包人到达现场后发包人以《工程质量保修通知单》对保修通知进行确认。保修时间要求：2.1承包人须在发包人要求的合理期限内完成保修工作。保修质量保障措施：3.1承包人接到通知后须及时组织专业技术人员根据出现的工程质量问题提出保修方案，保修方案应得到客户及发包人的认可。3.2承包人须采取切实可行的保修措施以确保每一处质量缺陷得到及时有效的修缮处理，杜绝同一部位、同一质量缺陷的重复发生。3.3承包人完成每项保修工作后必须经客户及发包人在《工程质量保修通知单》上签字确认，如无客户及发包人的签字则视为未履行保修职责。客户及发包人的签字确认仅证明承包人已对发包人通知的工程质量问题进行过处理，但不承担其他责任。3.4发包人有权对承包人的维修过程和质量进行监控，必要时可对维修结果要求进行质量检验，因此而发生的费用由承包人承担。3.5承包人如有下列情况之一发生，发包人有权另行委托他人（以下简称第三人）代为保修处理，由此发生的保修费用、损害赔偿及相关责任概由承包人承担：在接到发包人保修通知后虽及时到现场，但在保修过程中不负责任或推诿或保修不力；在接到发包人保修通知后拒不到现场处理问题；超过规定的到场时间后2小时仍未赶到现场；超过规定的时间仍未完成保修工作，且不主动向发包人报告；有使用不合格的保修材料或偷工减料的行为；对同一位置经过一次保修仍未彻底解决问题或保修质量未达到保修质量标准；不履行对发包人及客户的约定或承诺；因保修人员服务行为造成客户强烈投诉。五、保修费用保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。对难以划分责任或对责任问题的认定分歧较大时，发包人根据现场情况进行责任分摊，除非承包人有足够的理由证明非工程质量原因造成缺陷而导致保修，否则承包人对责任分摊不得有任何异议，承包人按分摊比例支付保修费用。代保修费用：3.1代保修费用：代保修费用指承包人未严格履行保修义务、违反本协议约定，发包人另行委托第三人代为保修处理所发生的保修费用。3.2承包人须严格履行保修义务、承担保修责任、支付保修费用和赔偿损失，否则代保修费用及损失均由承包人承担，发包人有权从本工程保修金中优先扣除，不提前通知承包人。3.3如本工程保修金不足支付代保修费用及赔偿损失，则不足部分发包人有权从承包人承包发包人的任何一项工程中优先扣除，若承包人未继续承包发包人的工程亦须向发包人支付，否则发包人以法律手段向承包人进行索偿。3.4如本工程保修金已结清后又发生应由承包人承担的费用，则该费用发包人有权从承包人承包发包人的任何一项工程中优先扣除，若承包人未继续承包发包人的工程亦须向发包人支付，否则发包人以法律手段向承包人进行索偿。3.5代保修费用