PC端购物将被移动端所取代？.doc

/NUMPAGES4PC端购物将被移动端所取代？互联网领域的加速效应如今正在颠覆着传统的互联网PC端电商，正如此前PC端电商领域对线下传统贸易的颠覆一样，如今的移动互联网正在以前所未有的速度改变着人们的购物和生活体验。在这次双十一的购物狂欢中，主要电商除了在双十一上架商品和商户开发力度上不断加大之外，还在无线端进行了充分的资源匹配和市场预热。无线领域的购物狂欢，已然在这次双十一之中得到了印证。来看看天猫和京东这主要的两家线上电商的无线数据。天猫：无线业务快速增长，屡创新高从前5年的5200万、9.36亿、33.6亿、191亿、362亿，双11购物狂欢节在第6年的总交易额最终锁定在571.12亿元。双十一结束后的凌晨0点，中国互联网世界被天猫“刷屏”的盛况却仍未结束。例如，天猫11.11购物狂欢节开场38分钟28秒之后，交易额冲到了100亿元，其中无线占比45.5%。双十一结束后的数据显示，阿里移动端成交额达到243亿，是去年移动成交额的4.54倍，无线端占到今年总成交额的42.6％，创下全球移动电商平台单日交的易历史新高。京东：无线端增长迅速，各平台业绩增长迅速此前京东618大促公布的首轮数据显示，6月18日全天下单量同比去年增长超过100%。移动方面，手机客户端、微信和手机QQ入口都有参与，全天来自移动端的下单量占比达到四分之一。双十一期间，京东商城和拍拍网共售出超过35,186,616件实物商品。京东集团各平台全天订单量超过1400万单，其中京东商城的订单量是去年同期的2.2倍，京东全天下单交易额是去年的两倍以上。移动端方面下单比例超过40%，其中，京东微信购物入口和手机QQ购物入口达到10月份日均水平的20倍。可见，主要的两个电商平台在保持了平台业务快速增长的同时，无线端的数据也十分抢眼，基本上都占到了整体购物成交额的40%以上，移动端购物和支付体验的蔓延，成为了如今电商化转型和开拓新网购入口的新趋势。为什么移动端的购物这几年发展这么迅速，甚至比传统的电商PC端购物颠覆线下的商品交易的速度更快？要知道，在整个社会零售品交易总额中，电商端的购物基本上只占到了10%不到（在2022中国(北京)电子商务大会上，商务部发布《中国电子商务发展报告(2022)》指出，2022年我国电子商务持续快速增长，网络零售额超过1.85万亿元人民币，同比增长41.2%，相当于社会消费品零售总额的7.8%）。而今年主要的两个平台在双十一期间移动端的购物比例都在40%以上，这说明越是在购物的集中爆发期，用户在购物渠道的选择上，更为青睐于移动端的渠道，并且在未来的几年，移动端的比例还会进一步上升。究其原因，移动端的用户体验和数量之所以会玩爆双十一，有以下几个原因：其一，移动端的体验是和支付体验相互匹配的，目前以支付宝钱包以及微信支付为主的移动端支付方式开始普及，都拥有了数亿的活跃用户，而电商购物一个很重要的环节就是支付体验，也是完成购物的最后一个环节。支付体验的完善以及场景化的丰富，直接决定了移动端购物体验的良好。其二，由于主要的电商都看到了移动端购物的未来发展趋势，因此今年都在移动端下足了力气，包括在宣传、品牌以及价格的优惠上，都往移动端加以倾斜，实际上，不仅仅是双十一，在日常的购物促销中，往移动端倾斜已经成为了行业内的一种趋势。如果说PC端的购物入口是1.0时代，那么移动端的购物将是2.0时代的一种延伸。其三，线下的可接入网络wifi以及便捷的上网区域的增多。一方面，移动端的购物体验需要有良好的通信环境作为支撑，而目前不论是商场、超市还是其他娱乐场所，wifi基本上已经成为了一种底层的需求和服务配置，网络环境的便捷也直接促进了移动端购物的蓬勃发展。也许，下一个双十一，或许再过几个双十一，移动端的购物比例将进一步上升，彼时，PC端的购物交易将被移动化、平台化和无线化所彻底取代？