结范文销售经理年终总结范文.docx

第页共NUMPAGES15页结范文(fànwén)销售经理年终总结范文结范文(fànwén)销售经理年终总结范文爱拉勾〔ilagou〕年终总结报告(bàogào)3,.s,,,销售(xiāoshòu)经理年终总结范文一、销售(xiāoshòu)业绩回忆及分析：(一)业绩回忆：1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题根本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的根底。(二)业绩分析：1、促成业绩的正面因素：①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后嘲笑，但“有效就是硬道理〞!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济鼓励〞手法，形成了“重奖之下必有勇夫〞的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急〞程序，采用“坚持公司利益原那么，以有效依据处理〞的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。2、存在的负面因素：①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，局部客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利〞状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久开展。③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。爱拉勾〔ilagou〕年终总结报告④大多数代理商的“等〞“靠〞“要〞观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。二、费用投入的回忆和分析：(一)费用回忆：1、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定，8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)2、人员费用的固定风险降低，根本扼制了人力资源的亏损，8~12月相比3~8月周期人力本钱降低，剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)(二)费用分析：1、正面因素：①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。2、负面因素：①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批〞的歧形现象，管理无法加强。③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。④老板“一笔签〞的现象依然存在。三、营销团队的建设回忆及分析：爱拉勾〔ilagou〕年终总结报告(一)团队建设业绩回忆：1、销售人员的“放牧式〞现象根本消除，营销团队的管理加强。2、待遇方面，根本消费了“大锅饭现象〞，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。3、团队的执行力有所增强。4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。(二)团队建设分析：1、正面因素分析：①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么做得怎样②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提高，增强了销售人员的工作挑战性。③通过“提醒式〞的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增强。④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决方法，从而“逼迫〞销售人员遇到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心，遇到问题找借口、找理由的