酒店常用英语汇总(DOC9页).doc

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES8页第PAGE\*MERGEFORMAT8页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT8页酒店常用英语汇总EnglishforFrontOfficeDept.前厅部常用英语1、Goodmorning/Goodafternoon/Goodevening!早上好/下午好/晚上好!2、WelcometoRaviShingerInternationalHotel下午好！欢迎光临诺威香卡国际酒店。3、HowmayIhelpyou?请问有什么可以帮到您？4、MayIknowyourname,please?请问贵姓？5、Doyouhaveareservationwithus？请问您预订了房间了吗？6、I’llcheckourroomavailability我来查一下是否有空房间。7、Justamoment,Please请稍等8、I'msorry.Wehavenorecordofabookinginyourname.对不起，我们没有以您的名义预订的房间记录。9、Wehavestandardrooms,singlerooms,Gardensuiteandpresidentialsuite.我们有标间、单人间、花园套房及总统套房。10、Howlongdoyouplantostay?请问您预计住几天？11、MayIseeyourpassport?我能看一下您的护照吗？12、YourroomchargeforonenightisRMB***,sir/madam.先生/女士，您一晚的房费是***元13、Theroomchargeisincludetwobreakfast.房价包含两份早餐。14、pleasepayRMB300asdeposit请支付300元作为押金。15、Howwouldyouliketomakethepayment,incashorbycreditcard?请问您打算如何付款？现金支付还是信用卡？16、Ifyouneedtheroomservice,pleasedial8800.如果您需要客房送餐，请拨8800.17、Wehopeyouenjoyedyourstay.希望您在这儿住的愉快。18、MayIhaveyourroomkey,please?请把房卡给我好吗？19、Justamoment,please.I’lldrawupyourbillforyou。请等一下，我帮你您结算账单20、MayItakeaprintofthecard,please?请让我划印一下您的信用卡，好吗？21、Couldyoupleasesignhere,please?请您在这里签名，好吗？22、Hereisyourcardandyourreceipt.这是您的卡和收据。23、Haveanicetrip.祝旅途愉快！24、MayIknowwhatiswrong?请问有什么问题吗？25、Ibegyourpardon.请再