新型实用公共关系教程课程标准与大纲.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES7页第PAGE\*MERGEFORMAT7页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT7页《新型实用公共关系教程》课程标准与大纲教材版本：杨俊主编《新型实用公共关系教程》（高等教育出版社2008年1月第一版）参考书目：朱同娴主编《公共关系原理与实务》（高等教育出版社2008年3月第一版）林友华杨俊编著《公关与礼仪》（高等教育出版社2008年7月第一版）适用对象：各专业学时：72、54、36，各专业可根据具体情况进行调整、选择，本课程标准与大纲以54为标准一、课程性质与任务本课程是高等学校、中等职业院校的一门公共必修课，其目的是使学生能综合应用相关理论，建立社会组织与公众之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立社会组织的良好形象，赢得社会公众的信赖并取得市场竞争的主动权，为未来取得成功奠定良好的基础。二、教学目标（一）知识教学目标我们根据国家教育部部颁标准，结合劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心审定的《公关》职业培训与鉴定教材，本着高等教育以培养适应社会主义现代化建设事业所需要的德、智、体全面发展的高素质技术与管理人才为目标的基本原则，对课程体系结构做了更新调整，理论与实际相结合，突出实用性、应用性、操作性，建构起新型教学体系。这种新型体系以基本原理、实务应用为两大系统，以导论、原则与职能、要素、程序、人员为基础模块，以活动类型、日常工作与专题、技能研究、网络策划、法律法规和案例研究为应用模块，体现以公关职业为核心，以技能要求为导向的教学主导思想，形成一个完整性、有机性、逻辑性、专业技能性的学科框架。经多年教学实践证明是科学、规范与可行的。为便于教学与自学，使教学双方都有主动性、借鉴性，我们在每章后面精心设计了“画龙点睛”“课堂讨论”“创意策划”“温故知新”等专栏，配合学生参加国家职业资格和自学考试，一书在手，尽览公关世界，既能掌握基本理论，又能活学活用，留给自己充分发挥创造的空间。简“学”重“术”,“学”“术”并举,体例完备,材料丰富,案例经典、新颖,通俗易懂,是我们借助《新型实用公共关系教程》推动该课程教研的显著特色,也是我们梦寐以求的奋斗目标。通过课堂教学和社会实践等多种形式，使学生认识公共关系性质、原则、职能、要素、对象、程序、类型、日常工作、礼仪，基本掌握塑造组织、个人形象的基本知识、规范，有意识地培养这些方面的素质和能力，为今后的职业生涯奠定良好的基础。(二)能力培养目标1．使学生能够理解、辨析公关中的一些易混淆的概念，培养其基本公关素质；2．使学生掌握基本的礼仪规范和程序，能够在言行中注重礼仪规范的训练与养成；3．提高学生的公关文书写作、演讲、谈判、策划、危机管理、CI战略和社会交际等能力。三、教学内容和要求（一）理论教学公共关系课程介绍1．公关课的性质、宗旨和基本内容。2．理解学习公共关系的重要意义。3．培养学生的公关素质，提高其社会交际能力。4．通过具体生动的公关案例和礼仪规范的讲解，激发学生学习本课程的热情。第一章公共关系学导论学习目标与要求◎认知公共关系的概念、特征◎了解公共关系的历史、现状与发展趋向◎掌握公关关系的原则、职能、对象、方法与意义第二章公共关系的原则与职能学习目标与要求◎认识公关在组织中的职责范围◎了解公关的基本原则与功能◎掌握现代公关的方向及其作用第三章公共关系三要素学习目标与要求◎了解公共关系三要素的构成及相互关系。◎掌握公共关系传播的类型、传播要素及传播内容◎熟悉公众的特征及分类方法，理解几类重要的公众对组织的影响第四章公共关系运作程序学习目标与要求：◎了解公共关系工作程序的四个步骤及相互关系◎熟悉公共关系调查的原则及内容◎知道公共关系策划的含义和原则，掌握公共关系策划的方法和步骤◎理解公共关系实施的意义，重点掌握公共关系实施步骤和排除实施中障碍的技巧◎掌握公共关系效果评估的标准。第五章公关人员学习目标与要求：◎认识公关人员应当具备的基本素质。◎了解公关人员必须具有的基本技能。◎掌握适应时代变革要求的新知识、新方法、新技术第六章公共关系活动类型学习目标与要求◎熟悉公共关系活动的概念、特点◎理解公关活动类型的基本内容◎掌握公关活动类型的方法和技巧第七章公共关系日常工作和专题活动学习目标与要求◎了解公关日常工作概念、要求及内容◎了解公关专题活动的概念、类型、特点及要求◎能运用有关理论分析公关日常工作和专题活动的案