1-母婴护理员(月嫂)基本概论PPT课件.ppt

王和莉,毕业于赣州冶金学院，进入家庭服务及培训行业近十年，主要从事月嫂、育婴师培训工作，有着丰富的教学经验及家庭服务经验，教学态度非常严谨、负责，深得学生们的喜欢。并获得国家高级公共营养师高级育婴师高级养老护理高级月嫂师资等资格证书。获得东莞市家政大赛东莞市职工技术标兵东莞市技能高手家政服务员职业技能竟赛二等奖广东省家政服务业职业技能大赛三等奖等称号现任东莞市柏林职业培训学校高级月嫂班培训讲师。教育格言：培养出更多更优质的母婴护理员，为更多的家庭提供优质的服务。母婴护理员（月嫂）职业基本概论一、相关定义月嫂是专业护理:孕产妇及新生儿，是从事孕产妇的生活护理、膳食护理、心理护理、产后体型恢复指导及新生儿的生活护理、常见病护理、早期智力开发等专业护理。新生儿护理占80%，产妇护理占20%。通常情况下，月嫂的工作集保姆、护士、厨师、保育员的工作性质于一身，专业技能要求非常强。二、母婴护理员的产生三、母婴护理员职业的发展趋势四、月嫂的基本能力要求五、月嫂的具体工作守则如下六、月嫂的工作职责2、护理产妇（1）生活护理：帮助产妇擦洗身体、恶露观察，帮助产妇活动，清洁产妇衣物等。（2）营养搭配：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐，促进产妇身体恢复和下乳。（3）乳房护理：对乳房进行清洗按摩，帮助产妇通乳，解决乳房胀痛，教会产妇正确哺乳（4）指导产后体型恢复：帮助产妇进行产后恢复操、促进恶露排出，防止产妇过胖，保持良好体型。（5）心理指导：与产妇进行心理沟通，避免其产生产后抑郁症的出现，使产妇愉快坐月子3、新生儿生活护理（1）生活护理：对新生儿进行科学喂养，照顾新生儿生活，如洗澡、睡眠、换尿片、奶瓶等物品的清洁与消毒。（2）专业护理：测量体温、脐部、臀部、黄疸、口疮等常见病的护理。（3）潜能开发：对新生儿进行视觉、触觉、听懂觉、嗅觉、味觉等方面的开发。母婴护理员24小时作息表09:10~09:40产妇、婴儿房间开窗换气、清点所需物品以提醒其家人补充；消毒奶瓶等餐具10：10准备加餐、产妇吃加餐10：20清洗产妇、宝宝衣服；收、折干净衣服；晾衣服11：00～11：30照顾宝宝起床11：10～11：40喂宝宝、准备产妇餐点、照顾宝宝入睡12：30～12：50护理员就餐12：30产妇午休12：00产妇就餐13：00护理员午休14：00照顾宝宝起床14：20产妇起床，护理师协助宝宝喂奶14：40～15：20放宝宝音乐、做产妇午点15：30产妇吃加餐16：10～16：30协助产妇做形体恢复操16：30～17：00产妇房间、婴儿房间开窗换气、维护房间整洁卫生17：00～17：20照顾宝宝起床，协助喂奶17：30～17：50准备产妇晚餐18：00产妇吃晚餐18：20护理员吃晚餐18：40给宝宝洗澡、抚触19：10收拾、清洗物品19：30协助给宝宝喂奶20：20照顾产妇洗澡20：40护理员洗澡21：10准备宵夜21：30产妇吃宵夜21：50协助给宝宝喂奶22：00～22：30放轻松音乐协助产妇、宝宝入睡22：30护理员做每日工作记录、休息01:00~01:30协助喂奶、准备第二准宵夜02：00产妇第二吃宵夜02：10宝宝、产妇、护理员入睡05：00协助宝宝喂奶05：10给产妇准备热饮05：30产妇、宝宝、护理员休息以本作息时间表为大纲，细节上可以根据不同情况作相应调整七、家庭礼仪要求2、仪容仪表要求着装要整齐、清洁，不要过份艳丽，饰品不要太多，不要穿紧绷、太暴露的衣服不能化妆，不染重色彩的指甲。经常梳洗头发，不要披头散发，发型要大方。注意随时洗手，天天洗澡、勤换衣服，身体无异味，在雇主家里不吸烟、不喝酒、勤刷牙、保持口腔清洁指甲应经常修剪，不要戴戒指、手饰，以免划伤婴幼儿娇嫩的皮肤。接物递物，要与对方正面相对，用双手接过或递上。保持微笑，表情和蔼可亲。3、举止要求（1）站姿：双腿并拢或分开不过肩宽，挺胸收腹，腰背挺拔，切忌站着东倒西歪，左右晃动、东张西望，不要抱在胸前或叉腰，与人谈话时。（2）坐姿：落座要轻稳，从容走到座位前，再转身落座，并注意双膝并紧，体观庄重，切忌风风火火，双腿大开，不要翘腿、抖动和做一些不雅的小动作。（3）走姿：走路时轻而稳，胸要挺、头抬起、两眼平视，步度适中，步位正而准。与雇主或与长者一起行走时，应让其走在前面，不可将双手放在裤兜里或手背在背后行走，也不可把双手摆动的幅度过大，更不要摆动臀部。（4）手势：是人们交往中不可缺少的动作，是最有表现力的一种“体态语言”。使用手势时应注意：不要随便跟别人摆手或用手指指人，这些动作是拒绝别人或是极不礼貌的动作，不要骚首弄姿会给人不端庄的感觉。（5）递物与接物：在递物与接物时应双手递物，表现出恭敬与尊重的态度。递物时如果是尖利的物品（刀剪之类），要将尖头朝着自己，而不是指向对方。在双手接物的同时，应