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第二讲营销环境分析教学目标教学重点2/9/20242/9/2024教学难点先导案例北京冻鸭出口科威特货物到达目的地后,由当地科威特市政厅卫生局食品部屠宰科检验。检验报告认为,该批鸭子不是按“伊斯兰教方法”屠宰的,中国伊斯兰教协会出具的证明是伪证。结果科方公司将这批数量为700箱的北京冻鸭全部退回。这笔业务不仅给我方公司造成了经济上的重大损失,而且严重影响了中国伊斯兰教协会的声誉。营销启示第一节市场营销环境概述案例2盲人摸象第二节微观环境分析企业第三节宏观环境分析政治要素WTO的相关规定垄断和竞争立法环保、消费者保护法税收政策就业政策与法规贸易规则2/9/2024政治法律因素及其影响政治法律因素及其影响社会文化因素及其影响语言文字:价值观念宗教信仰案例:是玛利亚,不是耶稣经济因素及其影响人口、地理因素及其影响案例:哈尔滨的冬天也迷人科技环境因素及其影响自然环境及其影响交通运输环境及其影响青藏铁路通车带动沿线旅游业发展沿途站点尽显藏文化玉珠峰脚下的青藏铁路昆仑玉珠峰冰雪覆盖的唐古拉山正在迁徙的藏羚羊雪域通天路“可可西里”,“美丽的少女”“巅峰之旅”一行在唐古拉山口第四节中观环境分析利益相关者(工会、社会团体、政府部门)第五节市场营销机会和威胁2/9/2024