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销售技巧培训销售是一个互动的过程不管你怎样降价,仍然会有顾客认为你的价格偏高,你不可能做到在市场上价格是最低的,如果当产品价格跌至市场最低时,那个时候就已经不再是“品牌产品”了。如何提高产品的附加价值产品宜“导”不宜“推”卖产品不如卖自己二、销售进行五部曲-问候的过程二、销售进行五部曲-向客户提供帮助的过程艺术是美的阐述,是对美对生活的理解(设计感不理解时)态度决定一切,方式改变生活(处理具体方案时)感受她购买的“满足”(向一位客户说另一位客户)更深层次的文化内涵(品牌)科技前瞻、生活前沿(产品)艺术化、环保化、功能化(文化)美是非常感性的一种东西,用眼、用手、用嗅觉去触摸(产品)空间是有生命的,对空间的营造是种把握,以人为本,对人的关爱全新的生活理念决定全新的生活方式,开始全新的生活(劝客户转变观念)恰到好处、非常融和、细腻并且周到(体验产品细节)提高性价比(客户嫌贵)可以表现主人某种特质的生活理念和谐而统一(风格)独特的某种处理,是我们这种产品的防伪商标(产品)文艺复兴时期的文化遗存与交流,复古风格的经典之作,古老神圣殿堂般的感觉有永恒时尚的视觉冲击异国风味的美味佳肴,阳光明媚的某一个下午,慢慢的品尝一杯咖啡全新设计元素的介入对材料及其品质的深刻理解,对空间尺度的合理把握,使家居空间如同时装一样夺人眼球未来的风向标高技派简约、奢华把单项产品都融入到风格统一的整体中,包括采光、路线等一些客观因素,所有的元素既统一又独立存在以视觉的愉悦达到内心的满足(色彩)用强大的创造力把艺术和文化融入到我们的日常生活当中,在质量感枯竭、千篇一律的家居装修当中发现浓烈的自我风格为一个没有时间做梦的世界,提供梦想设计风格不是产业化、商品化的一些东西,是一种艺术设计风格是艺术文化的一种延伸,不同民族、不同历史文化背景,给家居中的艺术性创造了浓郁的地域色彩、时间差异,因此形成了风格各异的特征。风格是个性家居的重要因素随着人们对艺术的需求和认识,同时伴随着生存状况的进步和改善,逐步形成用艺术的审美观产生风格各异的风格流派,流派一旦形成,就成了历史,成了遗产但不断有新人涌现,为了艺术去探索去发掘,不甘于生活在前人成就的阴影下,重复别人的风格而流于平俗,才产生了现代的风格艺术,发扬了文化的价值,于是更多更新的风格产生“家”的概念,每个人的理解不同,仅仅是为了舒适的感受,或者流于表面的炫耀,或者干脆成了装饰材料、装饰品的避难所,不是,有家就有人,有人就有生活,人是复杂的,相反他对生活的要求却是简单的,我想不出有比生活方式更好的注解,家是决定你生活方式的主导!她是你精神的寄托,挖掘出你内心真正喜欢的,做成属于自己的爱巢二、销售进行五部曲-向顾客提问注(一):你所有的问题都要显得十分专业,并且所有的问题抛出都让顾客感觉是对他的关爱而非为了销售注(二):家装几大风格:目前在家居装饰设计中流行几种成熟的风格和形式,它和业主的经济实力、需求和喜好是分不开的,跟据审美程度和投资能力大致可分为:简单样式、豪华古典和现代理性三种。如按时间历史划分可分为:古典(怀旧)、现代、前卫三种。大致如下:现代简约、欧洲古典、新古典、现代前卫、美式乡村主义、地中海式、新中式、田园风情、后极简主义注(三):家装色彩组合与效果-关于色彩注(三):家装色彩组合与效果-关于色彩注(三):家装色彩组合与效果-关于色彩注(三):家装色彩组合与效果-关于色彩注(三):家装色彩组合与效果-颜色的搭配注(三):家装色彩组合与效果-颜色的搭配注(三):家装色彩组合与效果-色彩搭配的原则注(三):家装色彩组合与效果-色彩与居室分区时尚创新型特点:喜欢新货、追潮流、喜欢听新款介绍、流行趋势、喜欢时尚品牌对策:讲设计理念、深层次品牌理念、对他感兴趣的东西表现得冲动狂热,适时夸赞他的智商、对他的想法表示尊重、和他交换潮流意见学习分析了解型特点:对于产品的特性优性很有了解欲望,特别关注物有或物超所值,但需要时间来确定是否购买对策:要求我们的专业知识十分的准确、给人以鱼不如授之以渔、强调产品的物超所值,要有十足的耐性强势主导型特点:事业有成、对我们的行业有自己的见解和认知、希望别人能跟随他的想法;对策:老老实实听从指示,切忌不要硬碰,等恰当的时机再作介绍,绝对不要催促谦和型特点:对于我们的礼貌接待能以礼相待、诚惶诚恐、有一些引以为豪的事情特别愿意与人分享对策:亲情攻势、殷勤接待、多了解他的需要、关注和关心他需要分享的事情、多关心他的子女,多给建议暴发户型特点:浮躁蛮横、对于美感没有认知、土、让人讨厌、特别注重别人如何看他对策;讲身份、讲地位、讲我们能带给他的家带来什么样的提升强调时机,强调优惠,并代替议价列举相关其他客户购买的例子,要告诉他“我能感觉她购买的满足”强调每款产品都是为她量身打造切入主题,直截了当,要有不